Kompensation för överbokat flyg

Ibland händer det att flygbolag överbokar sina flygningar av optimeringsskäl, i synnerhet som det är vanligt att inte alla passagerare som köpt biljett verkligen kommer och flyger, vilket leder till oanvända platser på flygplanet. En annan anledning kan vara att flygbolaget inte lyckats sälja alla platser på ett större plan och bestämmer sig för att sätta in ett mindre plan på den aktuella flygningen. Om flygbolagspersonalen ber om frivilliga som kan tänka sig att ta ett annat plan, är det ett tecken på att flyget är överbokat. Om alla passagerare som köpt biljett till ett överbokat plan dyker upp, kan vissa nekas ombordstigning. Flygbolag kan komma att erbjuda resecheckar till dem som frivilligt ger upp sin plats. Det kan vara ett attraktivt erbjudande, men det finns en risk att flygbolagen erbjuder dig mindre än vad du är berättigad till enligt förordningen EG 261.

Se filmen om överbokade flyg
Under 1 timme
Mer än 5 timmar

Vilka rättigheter har jag om mitt flyg blir inställt?

  • Du kan få upp till 6,480 kr i kompensation.
  • Din biljett kan återbetalas eller du kan få en alternativ transport.
  • Mat och dryck måste tillhandahållas av flygbolaget efter två timmars flygförsening.
  • Flygbolaget måste tillhandahålla hotellboende och transfer från och till flygplatsen om ditt alternativa flyg avgår först nästa dag.
Starta ditt krav

Vad skall jag göra om flyget är överbokat?

  • Ge inte frivilligt upp din plats i flygplanet i utbyte mot resecheckar.
  • Ha ditt boardingkort och andra resedokument tillgängliga.
  • Be flygbolagspersonalen skriva ner att du blivit nekad ombordstigning, och varför, på papper.
  • Be om ett alternativt flyg till din destination.
  • Begär kompensation för nekad ombordstigning.
  • Fråga om dina måltider och förfriskningar kommer att täckas av flygbolaget.
  • Begär ackommodation av flygbolaget om du behöver vänta på ditt alternativa flyg över natten.
  • Behåll kvitton om du har extra utgifter.
Räkna ut kompensation

Kan jag få ersättning för överbokat flyg?

Du kan få överbokningsersättning om:

  • Du flög från EU (med vilket som helst flygbolag) eller anlände till EU (förutsatt att flygbolaget du flög med är baserat i EU).
  • Du inte frivilligt gav upp din plats i utbyte mot värdecheckar eller andra förmåner.
  • Du nekades inte ombordstigning av en anledning som var under din kontroll (om du till exempel var sen till gaten, eller det var något problem med din biljett eller din ID-handling).
  • Den överbokade flygningen skedde för mindre än tre år sedan.
  • Du har inte fått överbokningskompensation från flygbolaget redan.
Sök ersättning nu

Hur mycket ersättning för nekad ombordstigning kan jag få?

 

Om du är berättigad till flygkompensation p. g. a. överbokat flyg beräknas beloppet med två faktorer: reseavstånd och om din flygning är inom EU eller inte.

 

Avstånd

Kompensation

1500 km eller mindre

2,700 kr

Flyg inom EU på mer än 1500 km

4,320 kr

Flyg som sträcker sig utanför EU 1500 – 3500 km

4,320 kr

Flyg som sträcker sig utanför EU på mer än 3500 km

6,480 kr

Möt våra kunder

548 Recensioner 4.8/5TrustScore
Maecel Ayivi

Amazing service

Amazing service. Quick response, and very good custumers understanding. I was really pleased.

Mats Walus

What a great service!

What a great service!

Ingela Wolf-Holmquist

I’m so happy

I’m so happy, excellent work, thanks a lot❤️

Martin Vigerland

Excellent service

Excellent service! Would never have been able to get money back without them.

johan

14 days from start to money in the…

14 days from start to money in the bank, very good job. Hopefully I will not have to use their services again, but if I do get delayed again – for sure I will. Without doubt.

Claimcompanies.com

Reliable partner

Idelayed has smooth communication and quite PRO tools for customers traffic and performances. Full transparency and motivated team. Highly recommended!

Karl-Erik Danielsson

Overall decent and swift service

Overall decent and swift service – not much to complain about.

Malin

Thank you!

Great service by highly competent personel. Thank you for your work!!

BlueSky Tourism

Great company to work with

Ifdelayed is a great company to work with. They help our clients when they get delayed at the airport. They have a claim form with user-friendly UI that’s easy to follow when trying to file a claim. Their claim processing times are quick, and they push hard to win every claim.

marina mariani

Incredible servive

I have received the money in my bank account 6 days after their email. I am shocked and very very very happy. 850€ on a 1200€ price quotation. Marina from Italy

sead

I had a delayed flight with Thomas Cook…

I had a delayed flight with Thomas Cook and got full refund with the help of ifdelayed. I can really recommend their service, smooth, and straightforward use,

Raia Al-taie

Very good professional help!

Very good professional help!

Valborg Christina

Very satisfied with you!

Very satisfied with you!! I am so happy with the compensation!!

MBF

Simple, efficient , quick

this is the third time I am using Ifdelayed , very happy with them but seems I have to use a different Airline as I had 3 cancleed flight in last 2 years with them !

Rasmus

Fast and easy

Fast and easy – money on my account in less than 2 weeks.

Richard Larson

Just awesome!

Super easy to use, professional service and money I never would have gotten without Idelayed.

Anita Saugen

Very fast and easy

Very fast and easy. Money on my account for less than 1 week.

Gloria Hernandez Grejalde

Reliable travel consult

Efficient and accommodating, they are quick to respond to queries. A reliable travel concerns consult.

Räkna ut kompensation