Kompensation för överbokat flyg

Ibland händer det att flygbolag överbokar sina flygningar av optimeringsskäl, i synnerhet som det är vanligt att inte alla passagerare som köpt biljett verkligen kommer och flyger, vilket leder till oanvända platser på flygplanet. En annan anledning kan vara att flygbolaget inte lyckats sälja alla platser på ett större plan och bestämmer sig för att sätta in ett mindre plan på den aktuella flygningen. Om flygbolagspersonalen ber om frivilliga som kan tänka sig att ta ett annat plan, är det ett tecken på att flyget är överbokat. Om alla passagerare som köpt biljett till ett överbokat plan dyker upp, kan vissa nekas ombordstigning. Flygbolag kan komma att erbjuda resecheckar till dem som frivilligt ger upp sin plats. Det kan vara ett attraktivt erbjudande, men det finns en risk att flygbolagen erbjuder dig mindre än vad du är berättigad till enligt förordningen EG 261.

Se filmen om överbokade flyg
Under 1 timme
Mer än 5 timmar

Vilka rättigheter har jag om mitt flyg blir inställt?

  • Du kan få upp till 6,480 kr i kompensation.
  • Din biljett kan återbetalas eller du kan få en alternativ transport.
  • Mat och dryck måste tillhandahållas av flygbolaget efter två timmars flygförsening.
  • Flygbolaget måste tillhandahålla hotellboende och transfer från och till flygplatsen om ditt alternativa flyg avgår först nästa dag.
Starta ditt krav

Vad skall jag göra om flyget är överbokat?

  • Ge inte frivilligt upp din plats i flygplanet i utbyte mot resecheckar.
  • Ha ditt boardingkort och andra resedokument tillgängliga.
  • Be flygbolagspersonalen skriva ner att du blivit nekad ombordstigning, och varför, på papper.
  • Be om ett alternativt flyg till din destination.
  • Begär kompensation för nekad ombordstigning.
  • Fråga om dina måltider och förfriskningar kommer att täckas av flygbolaget.
  • Begär ackommodation av flygbolaget om du behöver vänta på ditt alternativa flyg över natten.
  • Behåll kvitton om du har extra utgifter.
Räkna ut kompensation

Kan jag få ersättning för överbokat flyg?

Du kan få överbokningsersättning om:

  • Du flög från EU (med vilket som helst flygbolag) eller anlände till EU (förutsatt att flygbolaget du flög med är baserat i EU).
  • Du inte frivilligt gav upp din plats i utbyte mot värdecheckar eller andra förmåner.
  • Du nekades inte ombordstigning av en anledning som var under din kontroll (om du till exempel var sen till gaten, eller det var något problem med din biljett eller din ID-handling).
  • Den överbokade flygningen skedde för mindre än tre år sedan.
  • Du har inte fått överbokningskompensation från flygbolaget redan.
Sök ersättning nu

Hur mycket ersättning för nekad ombordstigning kan jag få?

 

Om du är berättigad till flygkompensation p. g. a. överbokat flyg beräknas beloppet med två faktorer: reseavstånd och om din flygning är inom EU eller inte.

 

Avstånd

Kompensation

1500 km eller mindre

2,700 kr

Flyg inom EU på mer än 1500 km

4,320 kr

Flyg som sträcker sig utanför EU 1500 – 3500 km

4,320 kr

Flyg som sträcker sig utanför EU på mer än 3500 km

6,480 kr

Möt våra kunder

548 Recensioner 4.8/5TrustScore
Karl-Erik Danielsson

Overall decent and swift service

Overall decent and swift service – not much to complain about.

Flight Advisor

Great service

Ifdelayed offers an easy way for people to claim compensation.They help passengers avoid the time-consuming and frustrating process of dealing with the airlines directly. We are proud to be partners with this company as it offers our clients a useful service that they can trust.

sead

I had a delayed flight with Thomas Cook…

I had a delayed flight with Thomas Cook and got full refund with the help of ifdelayed. I can really recommend their service, smooth, and straightforward use,

Ewa

Excellent service

Excellent service

I am very, very satisfied with the service! It took only three weeks from claim sent until the compensation was in my account. I really recommend Ifdelayed.com.

Kate The Great

I’m happy that I used the services of IFDELAYED

I’m happy that I used the services of IFDELAYED even though I couldn’t receive the full compensation due to ”capacity issues in Germany and many other countries in the EU”. Nevertheless my additional expenses like hotel and transfer were paid for as well. I would definitely recommend this company if you have any kind of issues with your flight.

Fredrik

Quick, smooth and very supportive.

Quick, smooth and very supportive. Even though I could fight the airline myself (and have done so in the past) Ifdelayed made it so much easier and totally worth the cost!

Ingela Wolf-Holmquist

I’m so happy

I’m so happy, excellent work, thanks a lot❤️

Malin

Thank you!

Great service by highly competent personel. Thank you for your work!!

Theepan

Very Good Service

It was fast and trustable

Mrs Verica Stojanovic

A Company that you could trust one…

A Company that you could trust one hundred percent! They promise and they do it!!!

Faisal Al-Safi

Quick service and overall smooth

The overall process was easy and effective.

Håkan Ottosson

I was very conveniently contacted by…

I was very conveniently contacted by Ifdelayed after I experienced a cancelled flight. I wasn’t aware that I could get compensation, so I was positively surprised.
It’s surely quicker to handle this through Ifdelayed.com than to figure out how to do the claim yourself.

Johanna Burenius

Really good

Really good experience, recommend it!

Marcus Ekelund

Good service

I used Ifdelayed after my family was stranded on a small airport in South France. They handled everything smoothly and even sued in court. In the end I got all the money I was supposed to get..

Gal Roitman

the legal crew are very professional…

the legal crew are very professional and the replay fast.

johan

14 days from start to money in the…

14 days from start to money in the bank, very good job. Hopefully I will not have to use their services again, but if I do get delayed again – for sure I will. Without doubt.

Kai Tapper

They got me my Money back!

It took them around 6 months to do it but it was worth the wait.
Just got a reply that they managed to get me 600£ back.

To know that someone out there was willing to go help the ones who can’t do this themselves for a small fee. It’s very comforting.

Now i know i can rely on someone if there’s delays in the future!

MBF

Simple, efficient , quick

this is the third time I am using Ifdelayed , very happy with them but seems I have to use a different Airline as I had 3 cancleed flight in last 2 years with them !

Räkna ut kompensation