Ersättning vid missat anslutningsflyg

Ett missat anslutningsflyg är ett stort problem för resenären. Goda nyheter är dock att EU förordning EC 261 skyddar dig om ditt flyg flög till eller från Europa. Genom denna förordning kan du vara berättigad till upp till 6,480 kr i kompensation om du missat ett anslutningsflyg på grund av en försening, inställd avgång eller om du nekades ombordstigning på grund av t. ex. överbokning.

Titta på klipp om anslutningsflyg
Under 1 timme
Mer än 5 timmar

Vad gäller om jag missat mitt anslutningsflyg?

Ett flyg med anslutning skiljer sig från ett direktflyg genom att den innehåller en eller flera anslutningar. Trots att dessa flyg köps i en bokning kan de vara sammankopplade genom andra flygplatser på vägen.

Om ett av dina flyg blir försenat, inställt eller överbokat kan du missa en anslutning. Lyckligtvis så ska flygbolaget boka en ny anslutning till dig. Utöver detta, om din flight är till eller från Europa så kan du vara berättigad till ersättning för den missade anslutningen enligt EU förordning EC 261. Om du missar ett anslutningsflyg på grund av en försening, inställd avgång eller nekad ombordstigning kan du söka ersättning.

Starta ditt krav

Kan jag få ersättning vid missat anslutningsflyg?

Du kan få ersättning vid missat flyg om:

  • Du missade ett anslutningsflyg på grund av en försening, inställd avgång eller överbokat flyg.
  • Din ankomst till slutdestinationen är mer än 3 timmar försenad i händelse av flygförsening.
  • Anslutningsflygen måste tillhöra samma bokning (ha samma bokningsnummer).
  • Flyget ska avgå från EU eller ankomma EU (när flygbolaget är registrerat i EU).
  • Flygförseningen, inställda avgången som orsakade det missat anslutningsflyg måste vara orsakat av flygbolaget (som tekniska problem etc.)
  • Ditt missade anslutningsflyg var inte ditt eget fel (Till exempel, du var ej sen till ombordstigning, dina dokument var giltiga etc.)

Om du upplever att du, enligt punkterna ovan, har rätt till ersättning så kan du ansöka om ersättning och vi kommer hjälpa dig få den. Är du osäker om du är berättigad till ersättning kan du använda vår flygersättnings kalkylator kostnadsfritt.

Sök ersättning nu

Hur tar jag reda på om mina anslutande flyg ingår i samma bokning?

Du kan få ersättning för missat anslutningsflyg bara om båda anslutande flygen var del i samma bokning. Du köpte dina biljetter i en bokning och flygbolaget ställde ut en biljett med anslutningsflyg. Normalt sker anslutningsflyg med samma flygbolag men det kan också vara olika flygbolag.

Om dina flygresor köptes i två (eller fler) bokningar anses inte flygen anslutande. I detta fall kan du ej få ersättning för missad anslutning, men du kan fortfarande söka ersättning för det flyg som ursprungligen orsakade störningen.

Det enklaste sättet att ta reda på om din resa är en enskild bokning är genom att titta på bokningsnumret. Om koden är densamma för alla flighter så anses flygen vara del av samma bokning och flygen är anslutande flyg.

Räkna ut kompensation

För vilka resor kan jag få ersättning för missat anslutningsflyg genom EC 261?

 

Du kan få ersättning för missat anslutningsflyg inom EU oavsett om du är EU-medborgare eller ej. När flyget avgår från en Europeisk flygplats eller ankommer Europa med ett Europeiskt flygbolag. Om delar av den resa innehåller en mellanlandning i Europa kan du också vara berättigad. Se tabellen nedan.

 

ResplanEU-registrerat flygbolagIcke-EU flygbolag
Från inom EU till inom EUJaJa
Från inom EU till utanför EUJaJa
Från utanför EU till inom EUJaNej – om inte din resa startade inom EU*
Från utanför EU till utanför EUNej – om inte din resa startade inom EU*Nej – om inte din resa startade inom EU*

* Enligt EC 261 är flyg köpta under en bokning är del av samma resa. Flyg som avgår från inom EU är berättigade till ersättning oavsett vart försening, inställd avgång, nekad ombordstigning eller missat anslutningsflyg sker.

 

EU-förordning EC 261 är också tillämpbar i följande länder: Island, Norge, Schweiz och de så kallade ”yttersta randområdena” (Martinique, Mayotte, Guadeloupe, Franska Guyana, Réunion, Saint-Martin, Madeira, Azorerna och Kanarieöarna).

 

Hur stor ersättning får jag vid missat anslutningsflyg?

 

Ersättningsbeloppet för det missade anslutningsflyget beror på varför du blev sen till anslutningsflyget. Den vanligaste orsaken till missat anslutningsflyg är flygförseningar. Kolla i tabellen nedan för ersättningsbelopp vid missat anslutningsflyg.

 

AvståndMindre än 3 timmar3 – 4 timmarMer än 4 timmarKom aldrig fram
Alla flyg 1 500 km eller mindre– kr2,700 kr2,700 kr2,700 kr
Flyg inom EU över 1 500 km– kr4,320 kr4,320 kr4,320 kr
Flyg utanför EU mellan 1 500 km och 3 500 km– kr4,320 kr4,320 kr4,320 kr
Flyg utanför EU över 3 500 km– kr3,240 kr6,480 kr6,480 kr

Om orsaken till missat anslutningsflyg är något annat än flygförsening så kan du vara berättigad till ett annat ersättningsbelopp.

Möt våra kunder

548 Recensioner 4.8/5 TrustScore
Matt

Money in the bank…

Money in the bank about three months later! My only criticism would be the lack of status updates throughout the process, otherwise top notch.

Håkan Ottosson

I was very conveniently contacted by…

I was very conveniently contacted by Ifdelayed after I experienced a cancelled flight. I wasn’t aware that I could get compensation, so I was positively surprised.
It’s surely quicker to handle this through Ifdelayed.com than to figure out how to do the claim yourself.

Victor Thorsell

Excellent service

Very satisfied with the help we get!

Anders Parsberger

Professional, fast and efficient.

When I contacted Ifdelayed.com I got a quick response and very good feedback during the course of the case.

Professional, fast and efficient.

Souha Raad

I was so satisfied by the service of…

I was so satisfied by the service of Ifdelayed. Com. Excellent work!

Padam

Best service

Best service. I would not have known about the compension without ifdelayed. Thanks

Dennis

Excellent service by Ifdelayed!

Excellent service by Ifdelayed!
It took eight month but today I received the compensation.

Claimcompanies.com

Reliable partner

Idelayed has smooth communication and quite PRO tools for customers traffic and performances. Full transparency and motivated team. Highly recommended!

Malin

Thank you!

Great service by highly competent personel. Thank you for your work!!

BlueSky Tourism

Great company to work with

Ifdelayed is a great company to work with. They help our clients when they get delayed at the airport. They have a claim form with user-friendly UI that’s easy to follow when trying to file a claim. Their claim processing times are quick, and they push hard to win every claim.

Åsa

Smooth and comfortable

Smooth and comfortable, I got more than expected back

NewWorld Flights

Friendly team

Ifdelayed has a friendly and, above all, motivated team that’s eager to make it in the flight claiming industry. They offer a flexible payment system, and a lot more so working with them is easy. We very much recommend Ifdelayed.

Abby

Great service

Great service! My flight was delayed and they helped me get my compensation! Very reliable!

Andrea

They do what they promise and they do…

They do what they promise and they do it well. A wonderful discovery. Highly reccomended.

Johan Holmstrand

Very good

Very good. We just waited And you did the job.

Petra

Very good job

Very good job! I got my compensation. Thank you! I’ll use ifdelayed again.

Hossein (Mr) Salimi

My flight had delayed once and I used…

My flight had delayed once and I used TRS travelright. It was really amazing experience. Fast and easy.

Gunilla Carlson

Fast response and easy to use.

Fast response and easy to use

Räkna ut kompensation