Ersättning vid missat anslutningsflyg

Ett missat anslutningsflyg är ett stort problem för resenären. Goda nyheter är dock att EU förordning EC 261 skyddar dig om ditt flyg flög till eller från Europa. Genom denna förordning kan du vara berättigad till upp till 6,480 kr i kompensation om du missat ett anslutningsflyg på grund av en försening, inställd avgång eller om du nekades ombordstigning på grund av t. ex. överbokning.

Titta på klipp om anslutningsflyg
Under 1 timme
Mer än 5 timmar

Vad gäller om jag missat mitt anslutningsflyg?

Ett flyg med anslutning skiljer sig från ett direktflyg genom att den innehåller en eller flera anslutningar. Trots att dessa flyg köps i en bokning kan de vara sammankopplade genom andra flygplatser på vägen.

Om ett av dina flyg blir försenat, inställt eller överbokat kan du missa en anslutning. Lyckligtvis så ska flygbolaget boka en ny anslutning till dig. Utöver detta, om din flight är till eller från Europa så kan du vara berättigad till ersättning för den missade anslutningen enligt EU förordning EC 261. Om du missar ett anslutningsflyg på grund av en försening, inställd avgång eller nekad ombordstigning kan du söka ersättning.

Starta ditt krav

Kan jag få ersättning vid missat anslutningsflyg?

Du kan få ersättning vid missat flyg om:

  • Du missade ett anslutningsflyg på grund av en försening, inställd avgång eller överbokat flyg.
  • Din ankomst till slutdestinationen är mer än 3 timmar försenad i händelse av flygförsening.
  • Anslutningsflygen måste tillhöra samma bokning (ha samma bokningsnummer).
  • Flyget ska avgå från EU eller ankomma EU (när flygbolaget är registrerat i EU).
  • Flygförseningen, inställda avgången som orsakade det missat anslutningsflyg måste vara orsakat av flygbolaget (som tekniska problem etc.)
  • Ditt missade anslutningsflyg var inte ditt eget fel (Till exempel, du var ej sen till ombordstigning, dina dokument var giltiga etc.)

Om du upplever att du, enligt punkterna ovan, har rätt till ersättning så kan du ansöka om ersättning och vi kommer hjälpa dig få den. Är du osäker om du är berättigad till ersättning kan du använda vår flygersättnings kalkylator kostnadsfritt.

Sök ersättning nu

Hur tar jag reda på om mina anslutande flyg ingår i samma bokning?

Du kan få ersättning för missat anslutningsflyg bara om båda anslutande flygen var del i samma bokning. Du köpte dina biljetter i en bokning och flygbolaget ställde ut en biljett med anslutningsflyg. Normalt sker anslutningsflyg med samma flygbolag men det kan också vara olika flygbolag.

Om dina flygresor köptes i två (eller fler) bokningar anses inte flygen anslutande. I detta fall kan du ej få ersättning för missad anslutning, men du kan fortfarande söka ersättning för det flyg som ursprungligen orsakade störningen.

Det enklaste sättet att ta reda på om din resa är en enskild bokning är genom att titta på bokningsnumret. Om koden är densamma för alla flighter så anses flygen vara del av samma bokning och flygen är anslutande flyg.

Räkna ut kompensation

För vilka resor kan jag få ersättning för missat anslutningsflyg genom EC 261?

 

Du kan få ersättning för missat anslutningsflyg inom EU oavsett om du är EU-medborgare eller ej. När flyget avgår från en Europeisk flygplats eller ankommer Europa med ett Europeiskt flygbolag. Om delar av den resa innehåller en mellanlandning i Europa kan du också vara berättigad. Se tabellen nedan.

 

ResplanEU-registrerat flygbolagIcke-EU flygbolag
Från inom EU till inom EUJaJa
Från inom EU till utanför EUJaJa
Från utanför EU till inom EUJaNej – om inte din resa startade inom EU*
Från utanför EU till utanför EUNej – om inte din resa startade inom EU*Nej – om inte din resa startade inom EU*

* Enligt EC 261 är flyg köpta under en bokning är del av samma resa. Flyg som avgår från inom EU är berättigade till ersättning oavsett vart försening, inställd avgång, nekad ombordstigning eller missat anslutningsflyg sker.

 

EU-förordning EC 261 är också tillämpbar i följande länder: Island, Norge, Schweiz och de så kallade ”yttersta randområdena” (Martinique, Mayotte, Guadeloupe, Franska Guyana, Réunion, Saint-Martin, Madeira, Azorerna och Kanarieöarna).

 

Hur stor ersättning får jag vid missat anslutningsflyg?

 

Ersättningsbeloppet för det missade anslutningsflyget beror på varför du blev sen till anslutningsflyget. Den vanligaste orsaken till missat anslutningsflyg är flygförseningar. Kolla i tabellen nedan för ersättningsbelopp vid missat anslutningsflyg.

 

AvståndMindre än 3 timmar3 – 4 timmarMer än 4 timmarKom aldrig fram
Alla flyg 1 500 km eller mindre– kr2,700 kr2,700 kr2,700 kr
Flyg inom EU över 1 500 km– kr4,320 kr4,320 kr4,320 kr
Flyg utanför EU mellan 1 500 km och 3 500 km– kr4,320 kr4,320 kr4,320 kr
Flyg utanför EU över 3 500 km– kr3,240 kr6,480 kr6,480 kr

Om orsaken till missat anslutningsflyg är något annat än flygförsening så kan du vara berättigad till ett annat ersättningsbelopp.

Möt våra kunder

548 Recensioner 4.8/5 TrustScore
Somia Tayyaba

Good

I got my claim very quickly.

Victor Thorsell

Excellent service

Very satisfied with the help we get!

Mattias

Very fast and reliable – Recommend!!

Very fast (couple of weeks). Only a few tasks for me as a customer to perform. Money in the bank – Top class!

Narendra.

Pleased with the prompt service.

Pleased with the prompt service.

Maja Eppley

Really helped us during a stressful…

Really helped us during a stressful time!

Pedro

Goos service

Great work. I would rise to five stars if the web site were more user friendly. It doesn´t allow to edit the claims

Gabriel Jensen

Incredible

Incredible, it took 3 months but it was all worth it. Thank you so much!

Maija

Taking care of your case

There was some missunderstanding in the begining, but after a short conversation we could agree. It was Ifdelayed who called me, realy nice of them! The company care for its clients, that’s for sure.

Travel Buddy

Flexible partner

We recommend partnering with Ifdelayed. They offer flexible commission payments and they’re a great company to work with overall. Ifdelayed has a great, friendly team that’s always ready to help if you have questions. They offer a useful service that our clients greatly benefit from.

Hossein (Mr) Salimi

My flight had delayed once and I used…

My flight had delayed once and I used TRS travelright. It was really amazing experience. Fast and easy.

Abby

Great service

Great service! My flight was delayed and they helped me get my compensation! Very reliable!

Maecel Ayivi

Amazing service

Amazing service. Quick response, and very good custumers understanding. I was really pleased.

ISAACK KIBET KWAMBAI

They kept their word

They kept their word, after i send them all the documents, their processing and constant updates was so nice, it took a little than i expected before they send me the reimburse

Petra

Very good job

Very good job! I got my compensation. Thank you! I’ll use ifdelayed again.

Astrid Fredriksson

I am very impressed by the way…

I am very impressed by the way Ifdelayed is handling this.
Quick handling of our case. Nice contact and personal service.
Very pleased with everything.

Håkan Ottosson

I was very conveniently contacted by…

I was very conveniently contacted by Ifdelayed after I experienced a cancelled flight. I wasn’t aware that I could get compensation, so I was positively surprised.
It’s surely quicker to handle this through Ifdelayed.com than to figure out how to do the claim yourself.

Anna, UVET

Reliable service

Great and reliable service that has helped thousands of our customers get compensation in a quick and smooth way.

Ingela Wolf-Holmquist

I’m so happy

I’m so happy, excellent work, thanks a lot❤️

Räkna ut kompensation

is an official flight claim partner of

Välkommen

I samarbete med Solid Försäkring hjälper vi dig att söka ersättning för din flygförsening. Det kostar ingenting söka men lyckas vi hjälpa dig få ersättning tar vi 30% av beloppet.

is an official flight claim partner of

DANISHVälkommen

DANISH med Solid Försäkring hjälper vi dig att söka ersättning för din flygförsening. Det kostar ingenting söka men lyckas vi hjälpa dig få ersättning tar vi 30% av beloppet.

is an official flight claim partner of

NORWEGIANVälkommen

NORWEGIAN med Solid Försäkring hjälper vi dig att söka ersättning för din flygförsening. Det kostar ingenting söka men lyckas vi hjälpa dig få ersättning tar vi 30% av beloppet.

is an official flight claim partner of

ENGLISHVälkommen

ENGLISH med Solid Försäkring hjälper vi dig att söka ersättning för din flygförsening. Det kostar ingenting söka men lyckas vi hjälpa dig få ersättning tar vi 30% av beloppet.

Välkommen

I samarbete med Handelsbanken hjälper vi dig att söka ersättning för din flygförsening. Det kostar ingenting söka men lyckas vi hjälpa dig få ersättning tar vi 24% av beloppet.

is an official flight claim partner of

Välkommen

I samarbete med Solid Försäkring hjälper vi dig att söka ersättning för din flygförsening. Det kostar ingenting söka men lyckas vi hjälpa dig få ersättning tar vi 30% av beloppet.