Ett missat anslutningsflyg är ett stort problem för resenären. Goda nyheter är dock att EU förordning EC 261 skyddar dig om ditt flyg flög till eller från Europa. Genom denna förordning kan du vara berättigad till upp till 6,480 kr i kompensation om du missat ett anslutningsflyg på grund av en försening, inställd avgång eller om du nekades ombordstigning på grund av t. ex. överbokning.
Ett flyg med anslutning skiljer sig från ett direktflyg genom att den innehåller en eller flera anslutningar. Trots att dessa flyg köps i en bokning kan de vara sammankopplade genom andra flygplatser på vägen.
Om ett av dina flyg blir försenat, inställt eller överbokat kan du missa en anslutning. Lyckligtvis så ska flygbolaget boka en ny anslutning till dig. Utöver detta, om din flight är till eller från Europa så kan du vara berättigad till ersättning för den missade anslutningen enligt EU förordning EC 261. Om du missar ett anslutningsflyg på grund av en försening, inställd avgång eller nekad ombordstigning kan du söka ersättning.
Du kan få ersättning vid missat flyg om:
Om du upplever att du, enligt punkterna ovan, har rätt till ersättning så kan du ansöka om ersättning och vi kommer hjälpa dig få den. Är du osäker om du är berättigad till ersättning kan du använda vår flygersättnings kalkylator kostnadsfritt.
Du kan få ersättning för missat anslutningsflyg bara om båda anslutande flygen var del i samma bokning. Du köpte dina biljetter i en bokning och flygbolaget ställde ut en biljett med anslutningsflyg. Normalt sker anslutningsflyg med samma flygbolag men det kan också vara olika flygbolag.
Om dina flygresor köptes i två (eller fler) bokningar anses inte flygen anslutande. I detta fall kan du ej få ersättning för missad anslutning, men du kan fortfarande söka ersättning för det flyg som ursprungligen orsakade störningen.
Det enklaste sättet att ta reda på om din resa är en enskild bokning är genom att titta på bokningsnumret. Om koden är densamma för alla flighter så anses flygen vara del av samma bokning och flygen är anslutande flyg.
Du kan få ersättning för missat anslutningsflyg inom EU oavsett om du är EU-medborgare eller ej. När flyget avgår från en Europeisk flygplats eller ankommer Europa med ett Europeiskt flygbolag. Om delar av den resa innehåller en mellanlandning i Europa kan du också vara berättigad. Se tabellen nedan.
| Resplan | EU-registrerat flygbolag | Icke-EU flygbolag |
| Från inom EU till inom EU | Ja | Ja |
| Från inom EU till utanför EU | Ja | Ja |
| Från utanför EU till inom EU | Ja | Nej – om inte din resa startade inom EU* |
| Från utanför EU till utanför EU | Nej – om inte din resa startade inom EU* | Nej – om inte din resa startade inom EU* |
* Enligt EC 261 är flyg köpta under en bokning är del av samma resa. Flyg som avgår från inom EU är berättigade till ersättning oavsett vart försening, inställd avgång, nekad ombordstigning eller missat anslutningsflyg sker.
EU-förordning EC 261 är också tillämpbar i följande länder: Island, Norge, Schweiz och de så kallade ”yttersta randområdena” (Martinique, Mayotte, Guadeloupe, Franska Guyana, Réunion, Saint-Martin, Madeira, Azorerna och Kanarieöarna).
Ersättningsbeloppet för det missade anslutningsflyget beror på varför du blev sen till anslutningsflyget. Den vanligaste orsaken till missat anslutningsflyg är flygförseningar. Kolla i tabellen nedan för ersättningsbelopp vid missat anslutningsflyg.
| Avstånd | Mindre än 3 timmar | 3 – 4 timmar | Mer än 4 timmar | Kom aldrig fram |
| Alla flyg 1 500 km eller mindre | – kr | 2,700 kr | 2,700 kr | 2,700 kr |
| Flyg inom EU över 1 500 km | – kr | 4,320 kr | 4,320 kr | 4,320 kr |
| Flyg utanför EU mellan 1 500 km och 3 500 km | – kr | 4,320 kr | 4,320 kr | 4,320 kr |
| Flyg utanför EU över 3 500 km | – kr | 3,240 kr | 6,480 kr | 6,480 kr |
Om orsaken till missat anslutningsflyg är något annat än flygförsening så kan du vara berättigad till ett annat ersättningsbelopp.
Jimmy HellbergEasy as one two three!
Easy as one two three!
MaijaTaking care of your case
There was some missunderstanding in the begining, but after a short conversation we could agree. It was Ifdelayed who called me, realy nice of them! The company care for its clients, that’s for sure.
Mats WalusWhat a great service!
What a great service!
JonasAmazing service – Thanks ifdelayed
I used ifdelayed for the first time two weeks ago. I filled in the simple form 2minutes while at the airport being delayed. My plane was 5 hours late and me and my family received 18.000 SEK (1.700 euro) in my account just two weeks later , ifdelayed did all the work. Super simple – great service!!
Jonas HSucceeded
Succeeded, but took a while though
AndreaThey do what they promise and they do…
They do what they promise and they do it well. A wonderful discovery. Highly reccomended.
AbbyGreat service
Great service! My flight was delayed and they helped me get my compensation! Very reliable!
Rune HalvorsenAfter some weeks an amount money…
After some weeks an amount money recived 🙂👍
MalinThank you!
Great service by highly competent personel. Thank you for your work!!
Sophie LVery good!
No complications, everything when smooth and without any hard work for yourself! They just fix. Really good help!
Kate The GreatI’m happy that I used the services of IFDELAYED
I’m happy that I used the services of IFDELAYED even though I couldn’t receive the full compensation due to ”capacity issues in Germany and many other countries in the EU”. Nevertheless my additional expenses like hotel and transfer were paid for as well. I would definitely recommend this company if you have any kind of issues with your flight.
ISAACK KIBET KWAMBAIThey kept their word
They kept their word, after i send them all the documents, their processing and constant updates was so nice, it took a little than i expected before they send me the reimburse
Raia Al-taieVery good professional help!
Very good professional help!
PetraVery good job
Very good job! I got my compensation. Thank you! I’ll use ifdelayed again.
Sachin ChaudharyThe have a very simple and efficient…
The have a very simple and efficient method for claim settlement. Really appreciate their help for my claim.
Armina ABest service. Best employees. Highly recommended!
My sisters and i flew with Norwegian and they didn’t gave us the delayed flight compensation. Really bad service if you asked me. But thanks to IF Delayed who helped us and got the compensation we deserved.
Johan HolmstrandVery good
Very good. We just waited And you did the job.
seadI had a delayed flight with Thomas Cook…
I had a delayed flight with Thomas Cook and got full refund with the help of ifdelayed. I can really recommend their service, smooth, and straightforward use,
en del av
I samarbete med Insurello hjälper vi dig att söka ersättning för din flygförsening från flygbolaget. Upp till €600 per passagerare.
Det kostar ingenting att söka men lyckas vi hjälpa dig få ersättning behåller vi 30% av ersättningsbeloppet.
För att starta ett ärende behöver vi information om din resa.
Klicka "Fortsätt" för att komma igång.
is an official flight claim partner of
I samarbete med Solid Försäkring hjälper vi dig att söka ersättning för din flygförsening från flygbolaget. Upp till €600 per passagerare.
Det kostar ingenting att söka men lyckas vi hjälpa dig få ersättning behåller vi 30% av ersättningsbeloppet.
För att starta ett ärende behöver vi information om din resa.
Klicka "fortsätt" för att komma igång.
is an official flight claim partner of
I samarbejde med Solid Forsikring hjælper vi dig med at søge erstatning fra flyselskabet når dit fly har været forsinket. Man kan få op til €600 per passager.
Det er helt gratis at søge, men lykkes vi med at sikre dig erstatning tager vi et servicegebyr på 30% af erstatningsbeløbet.
For at oprette en sag har vi brug for information om din rejse.
Klik “fortsæt” for at komme i gang.
is an official flight claim partner of
I samarbeid med Solid Försäkring hjelper vi deg med å søke om kompensasjon for flyforsinkelsen din fra flyselskapet. Opptil € 600 per passasjer.
Det koster ingenting å søke, men hvis vi lykkes med å hjelpe deg med å få kompensasjon, vil vi beholde 30% av kompensasjonsbeløpet.
For å starte trenger vi informasjon om reisen din.
Klikk “Fortsett” for å komme i gang.
is an official flight claim partner of
ENGLISH med Solid Försäkring hjälper vi dig att söka ersättning för din flygförsening. Det kostar ingenting söka men lyckas vi hjälpa dig få ersättning tar vi 30% av beloppet.
I samarbete med Handelsbanken hjälper vi dig att söka ersättning för din flygförsening. Det kostar ingenting söka men lyckas vi hjälpa dig få ersättning tar vi 24% av beloppet.
is an official flight claim partner of
I samarbete med Solid Försäkring hjälper vi dig att söka ersättning för din flygförsening. Det kostar ingenting söka men lyckas vi hjälpa dig få ersättning tar vi 30% av beloppet.
