Ersättning vid missat anslutningsflyg

Ett missat anslutningsflyg är ett stort problem för resenären. Goda nyheter är dock att EU förordning EC 261 skyddar dig om ditt flyg flög till eller från Europa. Genom denna förordning kan du vara berättigad till upp till 6,480 kr i kompensation om du missat ett anslutningsflyg på grund av en försening, inställd avgång eller om du nekades ombordstigning på grund av t. ex. överbokning.

Titta på klipp om anslutningsflyg
Under 1 timme
Mer än 5 timmar

Vad gäller om jag missat mitt anslutningsflyg?

Ett flyg med anslutning skiljer sig från ett direktflyg genom att den innehåller en eller flera anslutningar. Trots att dessa flyg köps i en bokning kan de vara sammankopplade genom andra flygplatser på vägen.

Om ett av dina flyg blir försenat, inställt eller överbokat kan du missa en anslutning. Lyckligtvis så ska flygbolaget boka en ny anslutning till dig. Utöver detta, om din flight är till eller från Europa så kan du vara berättigad till ersättning för den missade anslutningen enligt EU förordning EC 261. Om du missar ett anslutningsflyg på grund av en försening, inställd avgång eller nekad ombordstigning kan du söka ersättning.

Starta ditt krav

Kan jag få ersättning vid missat anslutningsflyg?

Du kan få ersättning vid missat flyg om:

  • Du missade ett anslutningsflyg på grund av en försening, inställd avgång eller överbokat flyg.
  • Din ankomst till slutdestinationen är mer än 3 timmar försenad i händelse av flygförsening.
  • Anslutningsflygen måste tillhöra samma bokning (ha samma bokningsnummer).
  • Flyget ska avgå från EU eller ankomma EU (när flygbolaget är registrerat i EU).
  • Flygförseningen, inställda avgången som orsakade det missat anslutningsflyg måste vara orsakat av flygbolaget (som tekniska problem etc.)
  • Ditt missade anslutningsflyg var inte ditt eget fel (Till exempel, du var ej sen till ombordstigning, dina dokument var giltiga etc.)

Om du upplever att du, enligt punkterna ovan, har rätt till ersättning så kan du ansöka om ersättning och vi kommer hjälpa dig få den. Är du osäker om du är berättigad till ersättning kan du använda vår flygersättnings kalkylator kostnadsfritt.

Sök ersättning nu

Hur tar jag reda på om mina anslutande flyg ingår i samma bokning?

Du kan få ersättning för missat anslutningsflyg bara om båda anslutande flygen var del i samma bokning. Du köpte dina biljetter i en bokning och flygbolaget ställde ut en biljett med anslutningsflyg. Normalt sker anslutningsflyg med samma flygbolag men det kan också vara olika flygbolag.

Om dina flygresor köptes i två (eller fler) bokningar anses inte flygen anslutande. I detta fall kan du ej få ersättning för missad anslutning, men du kan fortfarande söka ersättning för det flyg som ursprungligen orsakade störningen.

Det enklaste sättet att ta reda på om din resa är en enskild bokning är genom att titta på bokningsnumret. Om koden är densamma för alla flighter så anses flygen vara del av samma bokning och flygen är anslutande flyg.

Räkna ut kompensation

För vilka resor kan jag få ersättning för missat anslutningsflyg genom EC 261?

 

Du kan få ersättning för missat anslutningsflyg inom EU oavsett om du är EU-medborgare eller ej. När flyget avgår från en Europeisk flygplats eller ankommer Europa med ett Europeiskt flygbolag. Om delar av den resa innehåller en mellanlandning i Europa kan du också vara berättigad. Se tabellen nedan.

 

ResplanEU-registrerat flygbolagIcke-EU flygbolag
Från inom EU till inom EUJaJa
Från inom EU till utanför EUJaJa
Från utanför EU till inom EUJaNej – om inte din resa startade inom EU*
Från utanför EU till utanför EUNej – om inte din resa startade inom EU*Nej – om inte din resa startade inom EU*

* Enligt EC 261 är flyg köpta under en bokning är del av samma resa. Flyg som avgår från inom EU är berättigade till ersättning oavsett vart försening, inställd avgång, nekad ombordstigning eller missat anslutningsflyg sker.

 

EU-förordning EC 261 är också tillämpbar i följande länder: Island, Norge, Schweiz och de så kallade ”yttersta randområdena” (Martinique, Mayotte, Guadeloupe, Franska Guyana, Réunion, Saint-Martin, Madeira, Azorerna och Kanarieöarna).

 

Hur stor ersättning får jag vid missat anslutningsflyg?

 

Ersättningsbeloppet för det missade anslutningsflyget beror på varför du blev sen till anslutningsflyget. Den vanligaste orsaken till missat anslutningsflyg är flygförseningar. Kolla i tabellen nedan för ersättningsbelopp vid missat anslutningsflyg.

 

AvståndMindre än 3 timmar3 – 4 timmarMer än 4 timmarKom aldrig fram
Alla flyg 1 500 km eller mindre– kr2,700 kr2,700 kr2,700 kr
Flyg inom EU över 1 500 km– kr4,320 kr4,320 kr4,320 kr
Flyg utanför EU mellan 1 500 km och 3 500 km– kr4,320 kr4,320 kr4,320 kr
Flyg utanför EU över 3 500 km– kr3,240 kr6,480 kr6,480 kr

Om orsaken till missat anslutningsflyg är något annat än flygförsening så kan du vara berättigad till ett annat ersättningsbelopp.

Möt våra kunder

548 Recensioner 4.8/5 TrustScore
Martin Östberg

Smooth

Very smooth service, like it!

Fredrik

Quick, smooth and very supportive.

Quick, smooth and very supportive. Even though I could fight the airline myself (and have done so in the past) Ifdelayed made it so much easier and totally worth the cost!

Malin

Thank you!

Great service by highly competent personel. Thank you for your work!!

Handelsbanken

Value to our customers

Using Ifdelayed gives true value to our customers. Their service is easy to use and helps passengers claim compensation in the event of a delayed or cancelled flight. It also saves time, as it can be difficult to claim compensation on your own to the airline. It’s also valuable for us to have a partner who can guide our clients when it comes to their rights and options in these cases.

Pedro

Goos service

Great work. I would rise to five stars if the web site were more user friendly. It doesn´t allow to edit the claims

ISAACK KIBET KWAMBAI

They kept their word

They kept their word, after i send them all the documents, their processing and constant updates was so nice, it took a little than i expected before they send me the reimburse

Dennis

Excellent service by Ifdelayed!

Excellent service by Ifdelayed!
It took eight month but today I received the compensation.

Mrs Verica Stojanovic

A Company that you could trust one…

A Company that you could trust one hundred percent! They promise and they do it!!!

Hossein (Mr) Salimi

My flight had delayed once and I used…

My flight had delayed once and I used TRS travelright. It was really amazing experience. Fast and easy.

Johan Holmstrand

Very good

Very good. We just waited And you did the job.

Constance Inju Tendoh

Excellent company

They did an excellent job and I was well pleased. I would recommend them without any hesitation.

Andris

Very good efficient service

Very good efficient service, my boss suggested to use ifdelayed.com. First I thought I will try myself. Failed. Then gave to specialists and res
ult was very good as expected.

Alla Dorodny

A great service helped me get…

A great service helped me get compensated

Anita Saugen

Very fast and easy

Very fast and easy. Money on my account for less than 1 week.

johan

14 days from start to money in the…

14 days from start to money in the bank, very good job. Hopefully I will not have to use their services again, but if I do get delayed again – for sure I will. Without doubt.

Linda Malmgren

You can really trust IFDELAYED

You can really trust IFDELAYED, top raiting ! Thank’s !

MBF

Simple, efficient , quick

this is the third time I am using Ifdelayed , very happy with them but seems I have to use a different Airline as I had 3 cancleed flight in last 2 years with them !

Kate The Great

I’m happy that I used the services of IFDELAYED

I’m happy that I used the services of IFDELAYED even though I couldn’t receive the full compensation due to ”capacity issues in Germany and many other countries in the EU”. Nevertheless my additional expenses like hotel and transfer were paid for as well. I would definitely recommend this company if you have any kind of issues with your flight.

Räkna ut kompensation

Välkommen

I samarbete med Handelsbanken hjälper vi dig att söka ersättning för din flygförsening. Det kostar ingenting söka men lyckas vi hjälpa dig få ersättning tar vi 24% av beloppet.

is an official flight claim partner of

Välkommen

I samarbete med Solid Försäkring hjälper vi dig att söka ersättning för din flygförsening. Det kostar ingenting söka men lyckas vi hjälpa dig få ersättning tar vi 30% av beloppet.