Kompensation för inställt flyg

Ibland händer det att livet bjuder på negativa överraskningar när du reser med flygbolag. Inställda flyg sker inte lika ofta som förseningar, men det händer ändå att flyg blir inställda. För att veta säkert hur du ska handla i händelse av att ditt flyg blir inställt är det bra om du känner till dina rättigheter som flygresenär.

Se filmen om inställda flyg
Under 1 timme
Mer än 5 timmar

Vilka rättigheter har jag om mitt flyg blir inställt?

  • Din biljett kan återbetalas eller du får ett alternativt flyg.
  • Du kan få ersättning för inställt flyg om flygbolaget informerat dig om det inställda flyget mindre än 14 dagar före avresan.
  • Kompensationsbeloppet kan vara från 2,700 kr till 6,480 kr.
  • Flygbolaget måste tillhandahålla mat och dryck efter två timmars flygfördröjning.
  • Flygbolaget måste tillhandahålla hotellboende och transfer från och till flygplatsen om ditt alternativa flyg avgår först nästa dag.
Starta ditt krav

Vad ska du göra om ditt flyg har blivit inställt?

  • Kontakta personalen på flygbolaget för att bekräfta att flygningen är inställd och be att få orsakerna till inställningen på papper.
  • Ha ditt boardingkort och andra resedokument tillgängliga.
  • Fråga flygbolagets personal om mat och dryck om din flygfördröjning varar mer än två timmar.
  • Samla alla nödvändiga dokument, till exempel värdecheckar och kvitton.
  • Samla alla möjliga bevis på att flyget är inställt.
  • Underteckna eller acceptera inte några erbjudanden som kan upphäva dina rättigheter som flygpassagerare.
  • Om ditt alternativa flyg avgår nästa dag, kräv av flygbolaget att du får boende.
  • Använd vår kalkylator för flygkompensation för att beräkna återbetalningsbeloppet och kräva ersättning för det inställda flyget.
Räkna ut kompensation

Får jag återbetalning om mitt flyg blivit inställt?

Du kan få kompensation för inställt flyg om:

  • Flygbolaget informerat dig om det inställda flyget mindre än 14 dagar före avresan.
  • Din flygreservation var bekräftad.
  • Om du fått ett alternativt flyg och anlände till ditt slutgiltiga resmål betydligt senare än den ursprungliga flygningen var planerad att göra.
  • Du flög från EU eller anlände till EU-flygplats (om flygbolaget är ett EU-baserat företag i det här fallet).
  • Din checkade in i tid för flygningen (vanligtvis inte mindre än 45 minuter före avgång).
  • Ditt flyg blev inställt för mindre än tre år sedan.
  • Flygbolaget är ansvarigt för inställningen (orsakerna till det inställda flyget var under deras kontroll).
  • Oavsett om flygbolaget har gett dig mat eller värdecheckar.
Sök ersättning nu

Hur mycket ersättning kan jag få för det inställda flyget?

 

Enligt EU-förordningen EG 261 kan du få återbetalning för inställt flyg om du informerats om det inställda flyget mindre än 14 dagar före avresa. Återbetalningsbeloppet beror på flygavstånd, fördröjningens längd och om ditt flyg är inom EU eller inte.

 

Under 2 timmar2 – 3 timmar3 – 4 timmarÖver 4 timmarAldrig anläntAvstånd
1,350 kr2,700 kr2,700 kr2,700 kr2,700 kr1500 km eller mindre
2,160 kr2,160 kr4,320 kr4,320 kr4,320 krFlyg inom EU på mer än 1500 km
2,160 kr2,160 kr4,320 kr4,320 kr4,320 krFlyg som sträcker sig utanför EU 1500 – 3500 km
3,240 kr3,240 kr3,240 kr6,480 kr6,480 krFlyg som sträcker sig utanför EU på mer än 3500 km

Flygbolaget kan undvika att betala ut ersättning för inställt flyg när det erbjuder dig ett alternativt flyg om följande kriterier är uppfyllda:

Meddelande om inställt flygOmdirigeringskrav
14 dagarInga
7 – 13 dagarAlternativ flygavgång ej mindre än två timmar före, och ankomst mindre än fyra timmar efter, den ursprungliga flygningen.
Mindre än 7 dagarAlternativ flygavgång ej mindre än en timme före, och ankomst mindre än två timmar efter, den ursprungliga flygningen.

Möt våra kunder

440 Recensioner 4.7/5 TrustScore
Ann

Trustpilot. Your friendly service!

Very helpful, trustable and super realiable service. It’s very seldom that you find a great service as this nowadays. 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

جوناس و خانواده اش 720 یورو پس انداز کردند

ما خوشحالیم که برنامه سالانه Ifdelayed Premium را خریده ایم. من و خانواده ام به تازگی 2400 یورو برای تأخیر در پرواز از نیویورک دریافت کردیم و ما به لطف Ifldelayed Premium توانستیم 100 فیصد خسارت را برای خود نگه داریم.

Richard Larson

Just awesome!

Super easy to use, professional service and money I never would have gotten without Idelayed.

Raia Al-taie

Very good professional help!

Very good professional help!

Anton

👍👍👍

Great sercice, easy to use. Highly recommended.

Martin Östberg

Smooth

Very smooth service, like it!

ISAACK KIBET KWAMBAI

They kept their word

They kept their word, after i send them all the documents, their processing and constant updates was so nice, it took a little than i expected before they send me the reimburse

Maja Eppley

Really helped us during a stressful…

Really helped us during a stressful time!

Anna, UVET

Reliable service

Great and reliable service that has helped thousands of our customers get compensation in a quick and smooth way.

Ruotsalainen Jonas säästi 720€

We´re happy we bought Ifdelayed Premium annual plan. My family and I received €2400 for a delayed flight from New York recently and we got to keep 100% of the commission thanks to Ifldelayed Premium.

Pedro

Goos service

Great work. I would rise to five stars if the web site were more user friendly. It doesn´t allow to edit the claims

Jonas and his family saved €720

We´re happy we bought Ifdelayed Premium annual plan. My family and I received €2400 for a delayed flight from New York recently and we got to keep 100% of the commission thanks to Ifldelayed Premium.

Martin Vigerland

Excellent service

Excellent service! Would never have been able to get money back without them.

Claimcompanies.com

Reliable partner

Idelayed has smooth communication and quite PRO tools for customers traffic and performances. Full transparency and motivated team. Highly recommended!

Matt

Money in the bank…

Money in the bank about three months later! My only criticism would be the lack of status updates throughout the process, otherwise top notch.

Spyke Schumacher

Super easy

Super easy. Will use again!

Petra

Very good job

Very good job! I got my compensation. Thank you! I’ll use ifdelayed again.

Karl-Erik Danielsson

Overall decent and swift service

Overall decent and swift service – not much to complain about.

Räkna ut kompensation