Kompensation för inställt flyg

Ibland händer det att livet bjuder på negativa överraskningar när du reser med flygbolag. Inställda flyg sker inte lika ofta som förseningar, men det händer ändå att flyg blir inställda. För att veta säkert hur du ska handla i händelse av att ditt flyg blir inställt är det bra om du känner till dina rättigheter som flygresenär.

Se filmen om inställda flyg
Under 1 timme
Mer än 5 timmar

Vilka rättigheter har jag om mitt flyg blir inställt?

  • Din biljett kan återbetalas eller du får ett alternativt flyg.
  • Du kan få ersättning för inställt flyg om flygbolaget informerat dig om det inställda flyget mindre än 14 dagar före avresan.
  • Kompensationsbeloppet kan vara från 2,700 kr till 6,480 kr.
  • Flygbolaget måste tillhandahålla mat och dryck efter två timmars flygfördröjning.
  • Flygbolaget måste tillhandahålla hotellboende och transfer från och till flygplatsen om ditt alternativa flyg avgår först nästa dag.
Starta ditt krav

Vad ska du göra om ditt flyg har blivit inställt?

  • Kontakta personalen på flygbolaget för att bekräfta att flygningen är inställd och be att få orsakerna till inställningen på papper.
  • Ha ditt boardingkort och andra resedokument tillgängliga.
  • Fråga flygbolagets personal om mat och dryck om din flygfördröjning varar mer än två timmar.
  • Samla alla nödvändiga dokument, till exempel värdecheckar och kvitton.
  • Samla alla möjliga bevis på att flyget är inställt.
  • Underteckna eller acceptera inte några erbjudanden som kan upphäva dina rättigheter som flygpassagerare.
  • Om ditt alternativa flyg avgår nästa dag, kräv av flygbolaget att du får boende.
  • Använd vår kalkylator för flygkompensation för att beräkna återbetalningsbeloppet och kräva ersättning för det inställda flyget.
Räkna ut kompensation

Får jag återbetalning om mitt flyg blivit inställt?

Du kan få kompensation för inställt flyg om:

  • Flygbolaget informerat dig om det inställda flyget mindre än 14 dagar före avresan.
  • Din flygreservation var bekräftad.
  • Om du fått ett alternativt flyg och anlände till ditt slutgiltiga resmål betydligt senare än den ursprungliga flygningen var planerad att göra.
  • Du flög från EU eller anlände till EU-flygplats (om flygbolaget är ett EU-baserat företag i det här fallet).
  • Din checkade in i tid för flygningen (vanligtvis inte mindre än 45 minuter före avgång).
  • Ditt flyg blev inställt för mindre än tre år sedan.
  • Flygbolaget är ansvarigt för inställningen (orsakerna till det inställda flyget var under deras kontroll).
  • Oavsett om flygbolaget har gett dig mat eller värdecheckar.
Sök ersättning nu

Hur mycket ersättning kan jag få för det inställda flyget?

 

Enligt EU-förordningen EG 261 kan du få återbetalning för inställt flyg om du informerats om det inställda flyget mindre än 14 dagar före avresa. Återbetalningsbeloppet beror på flygavstånd, fördröjningens längd och om ditt flyg är inom EU eller inte.

 

Under 2 timmar2 – 3 timmar3 – 4 timmarÖver 4 timmarAldrig anläntAvstånd
1,350 kr2,700 kr2,700 kr2,700 kr2,700 kr1500 km eller mindre
2,160 kr2,160 kr4,320 kr4,320 kr4,320 krFlyg inom EU på mer än 1500 km
2,160 kr2,160 kr4,320 kr4,320 kr4,320 krFlyg som sträcker sig utanför EU 1500 – 3500 km
3,240 kr3,240 kr3,240 kr6,480 kr6,480 krFlyg som sträcker sig utanför EU på mer än 3500 km

Flygbolaget kan undvika att betala ut ersättning för inställt flyg när det erbjuder dig ett alternativt flyg om följande kriterier är uppfyllda:

Meddelande om inställt flygOmdirigeringskrav
14 dagarInga
7 – 13 dagarAlternativ flygavgång ej mindre än två timmar före, och ankomst mindre än fyra timmar efter, den ursprungliga flygningen.
Mindre än 7 dagarAlternativ flygavgång ej mindre än en timme före, och ankomst mindre än två timmar efter, den ursprungliga flygningen.

Möt våra kunder

548 Recensioner 4.8/5 TrustScore
Martin Östberg

Smooth

Very smooth service, like it!

Mattias

Very fast and reliable – Recommend!!

Very fast (couple of weeks). Only a few tasks for me as a customer to perform. Money in the bank – Top class!

ISAACK KIBET KWAMBAI

They kept their word

They kept their word, after i send them all the documents, their processing and constant updates was so nice, it took a little than i expected before they send me the reimburse

Gal Roitman

the legal crew are very professional…

the legal crew are very professional and the replay fast.

Tina Axelsson

I got quick and very helpful assistance…

I got quick and very helpful assistance when I got delayed.

Flight Advisor

Great service

Ifdelayed offers an easy way for people to claim compensation.They help passengers avoid the time-consuming and frustrating process of dealing with the airlines directly. We are proud to be partners with this company as it offers our clients a useful service that they can trust.

Fredrik

Quick, smooth and very supportive.

Quick, smooth and very supportive. Even though I could fight the airline myself (and have done so in the past) Ifdelayed made it so much easier and totally worth the cost!

Ruotsalainen Jonas säästi 720€

We´re happy we bought Ifdelayed Premium annual plan. My family and I received €2400 for a delayed flight from New York recently and we got to keep 100% of the commission thanks to Ifldelayed Premium.

Richard Larson

Just awesome!

Super easy to use, professional service and money I never would have gotten without Idelayed.

Constance Inju Tendoh

Excellent company

They did an excellent job and I was well pleased. I would recommend them without any hesitation.

Maija

Taking care of your case

There was some missunderstanding in the begining, but after a short conversation we could agree. It was Ifdelayed who called me, realy nice of them! The company care for its clients, that’s for sure.

Anna, UVET

Reliable service

Great and reliable service that has helped thousands of our customers get compensation in a quick and smooth way.

Gloria Hernandez Grejalde

Reliable travel consult

Efficient and accommodating, they are quick to respond to queries. A reliable travel concerns consult.

جوناس و خانواده اش 720 یورو پس انداز کردند

ما خوشحالیم که برنامه سالانه Ifdelayed Premium را خریده ایم. من و خانواده ام به تازگی 2400 یورو برای تأخیر در پرواز از نیویورک دریافت کردیم و ما به لطف Ifldelayed Premium توانستیم 100 فیصد خسارت را برای خود نگه داریم.

Anton

👍👍👍

Great sercice, easy to use. Highly recommended.

johan

14 days from start to money in the…

14 days from start to money in the bank, very good job. Hopefully I will not have to use their services again, but if I do get delayed again – for sure I will. Without doubt.

George Meskheli

I totally recommend this company

It took about 5 months to solve the issue and get the refund. It would have been better if I were updated about the development of my case more frequently by the company…

Gabriel Jensen

Incredible

Incredible, it took 3 months but it was all worth it. Thank you so much!

Räkna ut kompensation