Kompensation för inställt flyg

Ibland händer det att livet bjuder på negativa överraskningar när du reser med flygbolag. Inställda flyg sker inte lika ofta som förseningar, men det händer ändå att flyg blir inställda. För att veta säkert hur du ska handla i händelse av att ditt flyg blir inställt är det bra om du känner till dina rättigheter som flygresenär.

Se filmen om inställda flyg
Under 1 timme
Mer än 5 timmar

Vilka rättigheter har jag om mitt flyg blir inställt?

  • Din biljett kan återbetalas eller du får ett alternativt flyg.
  • Du kan få ersättning för inställt flyg om flygbolaget informerat dig om det inställda flyget mindre än 14 dagar före avresan.
  • Kompensationsbeloppet kan vara från 2,700 kr till 6,480 kr.
  • Flygbolaget måste tillhandahålla mat och dryck efter två timmars flygfördröjning.
  • Flygbolaget måste tillhandahålla hotellboende och transfer från och till flygplatsen om ditt alternativa flyg avgår först nästa dag.
Starta ditt krav

Vad ska du göra om ditt flyg har blivit inställt?

  • Kontakta personalen på flygbolaget för att bekräfta att flygningen är inställd och be att få orsakerna till inställningen på papper.
  • Ha ditt boardingkort och andra resedokument tillgängliga.
  • Fråga flygbolagets personal om mat och dryck om din flygfördröjning varar mer än två timmar.
  • Samla alla nödvändiga dokument, till exempel värdecheckar och kvitton.
  • Samla alla möjliga bevis på att flyget är inställt.
  • Underteckna eller acceptera inte några erbjudanden som kan upphäva dina rättigheter som flygpassagerare.
  • Om ditt alternativa flyg avgår nästa dag, kräv av flygbolaget att du får boende.
  • Använd vår kalkylator för flygkompensation för att beräkna återbetalningsbeloppet och kräva ersättning för det inställda flyget.
Räkna ut kompensation

Får jag återbetalning om mitt flyg blivit inställt?

Du kan få kompensation för inställt flyg om:

  • Flygbolaget informerat dig om det inställda flyget mindre än 14 dagar före avresan.
  • Din flygreservation var bekräftad.
  • Om du fått ett alternativt flyg och anlände till ditt slutgiltiga resmål betydligt senare än den ursprungliga flygningen var planerad att göra.
  • Du flög från EU eller anlände till EU-flygplats (om flygbolaget är ett EU-baserat företag i det här fallet).
  • Din checkade in i tid för flygningen (vanligtvis inte mindre än 45 minuter före avgång).
  • Ditt flyg blev inställt för mindre än tre år sedan.
  • Flygbolaget är ansvarigt för inställningen (orsakerna till det inställda flyget var under deras kontroll).
  • Oavsett om flygbolaget har gett dig mat eller värdecheckar.
Sök ersättning nu

Hur mycket ersättning kan jag få för det inställda flyget?

 

Enligt EU-förordningen EG 261 kan du få återbetalning för inställt flyg om du informerats om det inställda flyget mindre än 14 dagar före avresa. Återbetalningsbeloppet beror på flygavstånd, fördröjningens längd och om ditt flyg är inom EU eller inte.

 

Under 2 timmar2 – 3 timmar3 – 4 timmarÖver 4 timmarAldrig anläntAvstånd
1,350 kr2,700 kr2,700 kr2,700 kr2,700 kr1500 km eller mindre
2,160 kr2,160 kr4,320 kr4,320 kr4,320 krFlyg inom EU på mer än 1500 km
2,160 kr2,160 kr4,320 kr4,320 kr4,320 krFlyg som sträcker sig utanför EU 1500 – 3500 km
3,240 kr3,240 kr3,240 kr6,480 kr6,480 krFlyg som sträcker sig utanför EU på mer än 3500 km

Flygbolaget kan undvika att betala ut ersättning för inställt flyg när det erbjuder dig ett alternativt flyg om följande kriterier är uppfyllda:

Meddelande om inställt flygOmdirigeringskrav
14 dagarInga
7 – 13 dagarAlternativ flygavgång ej mindre än två timmar före, och ankomst mindre än fyra timmar efter, den ursprungliga flygningen.
Mindre än 7 dagarAlternativ flygavgång ej mindre än en timme före, och ankomst mindre än två timmar efter, den ursprungliga flygningen.

Möt våra kunder

548 Recensioner 4.8/5 TrustScore

جوناس و خانواده اش 720 یورو پس انداز کردند

ما خوشحالیم که برنامه سالانه Ifdelayed Premium را خریده ایم. من و خانواده ام به تازگی 2400 یورو برای تأخیر در پرواز از نیویورک دریافت کردیم و ما به لطف Ifldelayed Premium توانستیم 100 فیصد خسارت را برای خود نگه داریم.

Kate The Great

I’m happy that I used the services of IFDELAYED

I’m happy that I used the services of IFDELAYED even though I couldn’t receive the full compensation due to ”capacity issues in Germany and many other countries in the EU”. Nevertheless my additional expenses like hotel and transfer were paid for as well. I would definitely recommend this company if you have any kind of issues with your flight.

Tina Axelsson

I got quick and very helpful assistance…

I got quick and very helpful assistance when I got delayed.

Valborg Christina

Very satisfied with you!

Very satisfied with you!! I am so happy with the compensation!!

Fredrik

Quick, smooth and very supportive.

Quick, smooth and very supportive. Even though I could fight the airline myself (and have done so in the past) Ifdelayed made it so much easier and totally worth the cost!

marina mariani

Incredible servive

I have received the money in my bank account 6 days after their email. I am shocked and very very very happy. 850€ on a 1200€ price quotation. Marina from Italy

Bahlbi

Great service

I got nice, fast and reliable help when when my flight with Lufthansa was delayed.
Good job guys.

Johan Holmstrand

Very good

Very good. We just waited And you did the job.

Gabriel Jensen

Incredible

Incredible, it took 3 months but it was all worth it. Thank you so much!

Naila Mackie

Excellent service

Excellent service. Will use IfDelayed another time also.

ISAACK KIBET KWAMBAI

They kept their word

They kept their word, after i send them all the documents, their processing and constant updates was so nice, it took a little than i expected before they send me the reimburse

johan

14 days from start to money in the…

14 days from start to money in the bank, very good job. Hopefully I will not have to use their services again, but if I do get delayed again – for sure I will. Without doubt.

Sachin Chaudhary

The have a very simple and efficient…

The have a very simple and efficient method for claim settlement. Really appreciate their help for my claim.

BlueSky Tourism

Great company to work with

Ifdelayed is a great company to work with. They help our clients when they get delayed at the airport. They have a claim form with user-friendly UI that’s easy to follow when trying to file a claim. Their claim processing times are quick, and they push hard to win every claim.

Jonas och hans familj sparade 7.682 kr

Vi är så glada över att vi köpt Ifdelayed Premium. Min familj fick ut 25.824 kr för en försenad flight från New York i somras och tack vare vårt medlemskap fick vi behålla 100% av ersättningen själva.

Souha Raad

I was so satisfied by the service of…

I was so satisfied by the service of Ifdelayed. Com. Excellent work!

Linda Malmgren

You can really trust IFDELAYED

You can really trust IFDELAYED, top raiting ! Thank’s !

Kenneth Dia

GREAT Experience

lovely experience!

Räkna ut kompensation

is an official flight claim partner of

Välkommen

I samarbete med Solid Försäkring hjälper vi dig att söka ersättning för din flygförsening från flygbolaget. Upp till €600 per passagerare.

Det kostar ingenting att söka men lyckas vi hjälpa dig få ersättning behåller vi 30% av ersättningsbeloppet.

För att starta ett ärende behöver vi information om din resa.

Klicka "fortsätt" för att komma igång.

is an official flight claim partner of

Velkommen

I samarbejde med Solid Forsikring hjælper vi dig med at søge erstatning fra flyselskabet når dit fly har været forsinket. Man kan få op til €600 per passager.

Det er helt gratis at søge, men lykkes vi med at sikre dig erstatning tager vi et servicegebyr på 30% af erstatningsbeløbet.

For at oprette en sag har vi brug for information om din rejse.

Klik “fortsæt” for at komme i gang.

is an official flight claim partner of

Velkommen

I samarbeid med Solid Försäkring hjelper vi deg med å søke om kompensasjon for flyforsinkelsen din fra flyselskapet. Opptil € 600 per passasjer.

Det koster ingenting å søke, men hvis vi lykkes med å hjelpe deg med å få kompensasjon, vil vi beholde 30% av kompensasjonsbeløpet.

For å starte trenger vi informasjon om reisen din.

Klikk “Fortsett” for å komme i gang.

is an official flight claim partner of

ENGLISHVälkommen

ENGLISH med Solid Försäkring hjälper vi dig att söka ersättning för din flygförsening. Det kostar ingenting söka men lyckas vi hjälpa dig få ersättning tar vi 30% av beloppet.

Välkommen

I samarbete med Handelsbanken hjälper vi dig att söka ersättning för din flygförsening. Det kostar ingenting söka men lyckas vi hjälpa dig få ersättning tar vi 24% av beloppet.

is an official flight claim partner of

Välkommen

I samarbete med Solid Försäkring hjälper vi dig att söka ersättning för din flygförsening. Det kostar ingenting söka men lyckas vi hjälpa dig få ersättning tar vi 30% av beloppet.