Kompensation för inställt flyg

Ibland händer det att livet bjuder på negativa överraskningar när du reser med flygbolag. Inställda flyg sker inte lika ofta som förseningar, men det händer ändå att flyg blir inställda. För att veta säkert hur du ska handla i händelse av att ditt flyg blir inställt är det bra om du känner till dina rättigheter som flygresenär.

Se filmen om inställda flyg
Under 1 timme
Mer än 5 timmar

Vilka rättigheter har jag om mitt flyg blir inställt?

  • Din biljett kan återbetalas eller du får ett alternativt flyg.
  • Du kan få ersättning för inställt flyg om flygbolaget informerat dig om det inställda flyget mindre än 14 dagar före avresan.
  • Kompensationsbeloppet kan vara från 2,700 kr till 6,480 kr.
  • Flygbolaget måste tillhandahålla mat och dryck efter två timmars flygfördröjning.
  • Flygbolaget måste tillhandahålla hotellboende och transfer från och till flygplatsen om ditt alternativa flyg avgår först nästa dag.
Starta ditt krav

Vad ska du göra om ditt flyg har blivit inställt?

  • Kontakta personalen på flygbolaget för att bekräfta att flygningen är inställd och be att få orsakerna till inställningen på papper.
  • Ha ditt boardingkort och andra resedokument tillgängliga.
  • Fråga flygbolagets personal om mat och dryck om din flygfördröjning varar mer än två timmar.
  • Samla alla nödvändiga dokument, till exempel värdecheckar och kvitton.
  • Samla alla möjliga bevis på att flyget är inställt.
  • Underteckna eller acceptera inte några erbjudanden som kan upphäva dina rättigheter som flygpassagerare.
  • Om ditt alternativa flyg avgår nästa dag, kräv av flygbolaget att du får boende.
  • Använd vår kalkylator för flygkompensation för att beräkna återbetalningsbeloppet och kräva ersättning för det inställda flyget.
Räkna ut kompensation

Får jag återbetalning om mitt flyg blivit inställt?

Du kan få kompensation för inställt flyg om:

  • Flygbolaget informerat dig om det inställda flyget mindre än 14 dagar före avresan.
  • Din flygreservation var bekräftad.
  • Om du fått ett alternativt flyg och anlände till ditt slutgiltiga resmål betydligt senare än den ursprungliga flygningen var planerad att göra.
  • Du flög från EU eller anlände till EU-flygplats (om flygbolaget är ett EU-baserat företag i det här fallet).
  • Din checkade in i tid för flygningen (vanligtvis inte mindre än 45 minuter före avgång).
  • Ditt flyg blev inställt för mindre än tre år sedan.
  • Flygbolaget är ansvarigt för inställningen (orsakerna till det inställda flyget var under deras kontroll).
  • Oavsett om flygbolaget har gett dig mat eller värdecheckar.
Sök ersättning nu

Hur mycket ersättning kan jag få för det inställda flyget?

 

Enligt EU-förordningen EG 261 kan du få återbetalning för inställt flyg om du informerats om det inställda flyget mindre än 14 dagar före avresa. Återbetalningsbeloppet beror på flygavstånd, fördröjningens längd och om ditt flyg är inom EU eller inte.

 

Under 2 timmar2 – 3 timmar3 – 4 timmarÖver 4 timmarAldrig anläntAvstånd
1,350 kr2,700 kr2,700 kr2,700 kr2,700 kr1500 km eller mindre
2,160 kr2,160 kr4,320 kr4,320 kr4,320 krFlyg inom EU på mer än 1500 km
2,160 kr2,160 kr4,320 kr4,320 kr4,320 krFlyg som sträcker sig utanför EU 1500 – 3500 km
3,240 kr3,240 kr3,240 kr6,480 kr6,480 krFlyg som sträcker sig utanför EU på mer än 3500 km

Flygbolaget kan undvika att betala ut ersättning för inställt flyg när det erbjuder dig ett alternativt flyg om följande kriterier är uppfyllda:

Meddelande om inställt flygOmdirigeringskrav
14 dagarInga
7 – 13 dagarAlternativ flygavgång ej mindre än två timmar före, och ankomst mindre än fyra timmar efter, den ursprungliga flygningen.
Mindre än 7 dagarAlternativ flygavgång ej mindre än en timme före, och ankomst mindre än två timmar efter, den ursprungliga flygningen.

Möt våra kunder

548 Recensioner 4.8/5 TrustScore
Dennis

Excellent service by Ifdelayed!

Excellent service by Ifdelayed!
It took eight month but today I received the compensation.

Linda Malmgren

You can really trust IFDELAYED

You can really trust IFDELAYED, top raiting ! Thank’s !

Håkan Ottosson

I was very conveniently contacted by…

I was very conveniently contacted by Ifdelayed after I experienced a cancelled flight. I wasn’t aware that I could get compensation, so I was positively surprised.
It’s surely quicker to handle this through Ifdelayed.com than to figure out how to do the claim yourself.

kund

Tank you very much

Tank you very much, I got my compensation.

Gloria Hernandez Grejalde

Reliable travel consult

Efficient and accommodating, they are quick to respond to queries. A reliable travel concerns consult.

Mats Walus

What a great service!

What a great service!

جوناس و خانواده اش 720 یورو پس انداز کردند

ما خوشحالیم که برنامه سالانه Ifdelayed Premium را خریده ایم. من و خانواده ام به تازگی 2400 یورو برای تأخیر در پرواز از نیویورک دریافت کردیم و ما به لطف Ifldelayed Premium توانستیم 100 فیصد خسارت را برای خود نگه داریم.

Astrid Fredriksson

I am very impressed by the way…

I am very impressed by the way Ifdelayed is handling this.
Quick handling of our case. Nice contact and personal service.
Very pleased with everything.

Per Nilson

Very reliable!

Very reliable!

BlueSky Tourism

Great company to work with

Ifdelayed is a great company to work with. They help our clients when they get delayed at the airport. They have a claim form with user-friendly UI that’s easy to follow when trying to file a claim. Their claim processing times are quick, and they push hard to win every claim.

Kate The Great

I’m happy that I used the services of IFDELAYED

I’m happy that I used the services of IFDELAYED even though I couldn’t receive the full compensation due to ”capacity issues in Germany and many other countries in the EU”. Nevertheless my additional expenses like hotel and transfer were paid for as well. I would definitely recommend this company if you have any kind of issues with your flight.

Maija

Taking care of your case

There was some missunderstanding in the begining, but after a short conversation we could agree. It was Ifdelayed who called me, realy nice of them! The company care for its clients, that’s for sure.

marina mariani

Incredible servive

I have received the money in my bank account 6 days after their email. I am shocked and very very very happy. 850€ on a 1200€ price quotation. Marina from Italy

sead

I had a delayed flight with Thomas Cook…

I had a delayed flight with Thomas Cook and got full refund with the help of ifdelayed. I can really recommend their service, smooth, and straightforward use,

Anita Saugen

Very fast and easy

Very fast and easy. Money on my account for less than 1 week.

Martin Östberg

Smooth

Very smooth service, like it!

Handelsbanken

Value to our customers

Using Ifdelayed gives true value to our customers. Their service is easy to use and helps passengers claim compensation in the event of a delayed or cancelled flight. It also saves time, as it can be difficult to claim compensation on your own to the airline. It’s also valuable for us to have a partner who can guide our clients when it comes to their rights and options in these cases.

Maja Eppley

Really helped us during a stressful…

Really helped us during a stressful time!

Räkna ut kompensation