Hur kan vi hjälpa till?

Avgifter och betalning

När får jag min betalning?

Vår ekonomiska avdelning kommer föra över ersättningsbeloppet till dig så fort vi får in beloppet från flygbolaget. I vissa fall tar överföringen från flygbolaget upp till 45 dagar så bli inte orolig om det var några veckor sen du hörde från oss att flygbolaget har accepterat våra krav.


Hur räknas beloppet jag fått utbetalt ut?

Till skillnad från många av våra konkurrenter, har vi inga dolda avgifter och vår provision är alltid 30% (inkl. moms) även om vi måste ta ärendet till domstol.

Om ersättningen betalas ut i annan valuta än Euro (€) kommer banken att debitera en avgift för växlingen och denna kommer att synas på den avräkningsnota som skickas till dig.

Vår ekonomiavdelningen svarar alltid på dina frågor och enklaste sättet att nå dem är via [email protected].


Hur får jag min berättigade ersättning för det försenade / inställda flyget?

Vi skickar din ersättning genom banköverföring. Av denna anledning behöver vi dina personliga kontouppgifter.


Jag fyllde i ett ersättningsformulär på er hemsida och flygbolaget kontaktade mig med ett erbjudande att lösa kompensationen. Ska jag acceptera det?

Ganska ofta kontaktar flygbolagen passagerare direkt och erbjuder att stänga fallet genom att betala ett visst belopp för den försenade, inställda eller överbokade flygningen.

Det erbjudna beloppet kan vara betydligt lägre än det du kan ha rätt till, så vi rekommenderar att du inte accepterar erbjudandet på en gång utan kontaktar istället Ifdelayed först.


Jag blev informerad om att jag inte skulle behöva betala något. Varför fick jag då en faktura?

Det händer att vissa flygbolag betalar ut ersättningen direkt till våra kunder trots att de är informerade om att vi representerar dig. Om och när detta inträffar skickar vi en faktura motsvarande 30% (inklusive moms) av det ersättningsbelopp du får, vilket tjänar som vår avgift.


I vilken valuta får jag min ersättning?

Ersättningen överförs i den valuta du angav till det angivna bankkontot. Om du vill få ersättningen i en annan valuta än euro (€) kan det dras en växlingsavgift som debiteras av banken.


Hur och när kommer jag få min flygkompensation?

Din ersättning kommer att skickas via banköverföring. För att överföra dina pengar behöver vi dina personliga kontouppgifter. I vissa fall kan betalningen från flygbolaget ta upp till 30-45 arbetsdagar efter det att flygbolaget tagit emot ärendet.


Vilka är Ifdelayeds avgifter?

Ifdelayed tar ingen betalning i förskott och arbetar med idéen ”ingen vinst, ingen avgift”. Om vi löser ett ärende framgångsrikt och vår kund får ersättningen debiterar vi en fast avgift som beräknas beroende på ersättningsbeloppet. Vi har inga dolda avgifter och vår provision är alltid 30% (inklusive moms), oavsett om ärendet tas till domstol.

Om ersättningen betalas i en annan valuta än euro (€) kommer det att finnas en växelavgift som debiteras av banken. Den totala summan och beräkningen av din ersättning kommer att finnas tillgänglig på fakturan som skickas till dig. Dessutom kommer du inte att debiteras något om vi inte lyckas få din kräva ersättning, trots det arbete vi utfört på ditt ärende.


Kommer jag behöva betala om ärendet förlorar?

Ifdelayeds huvudfilosofi är ”ingen vinst, ingen avgift”. Om ärendet slås ned i domstol kommer du inte betala någon avgift för våra tjänster.

en del av

Välkommen

I samarbete med Insurello hjälper vi dig att söka ersättning för din flygförsening från flygbolaget. Upp till €600 per passagerare.

Det kostar ingenting att söka men lyckas vi hjälpa dig få ersättning behåller vi 30% av ersättningsbeloppet.

För att starta ett ärende behöver vi information om din resa.

Klicka "Fortsätt" för att komma igång.

is an official flight claim partner of

Välkommen

I samarbete med Solid Försäkring hjälper vi dig att söka ersättning för din flygförsening från flygbolaget. Upp till €600 per passagerare.

Det kostar ingenting att söka men lyckas vi hjälpa dig få ersättning behåller vi 30% av ersättningsbeloppet.

För att starta ett ärende behöver vi information om din resa.

Klicka "fortsätt" för att komma igång.

is an official flight claim partner of

Velkommen

I samarbejde med Solid Forsikring hjælper vi dig med at søge erstatning fra flyselskabet når dit fly har været forsinket. Man kan få op til €600 per passager.

Det er helt gratis at søge, men lykkes vi med at sikre dig erstatning tager vi et servicegebyr på 30% af erstatningsbeløbet.

For at oprette en sag har vi brug for information om din rejse.

Klik “fortsæt” for at komme i gang.

is an official flight claim partner of

Velkommen

I samarbeid med Solid Försäkring hjelper vi deg med å søke om kompensasjon for flyforsinkelsen din fra flyselskapet. Opptil € 600 per passasjer.

Det koster ingenting å søke, men hvis vi lykkes med å hjelpe deg med å få kompensasjon, vil vi beholde 30% av kompensasjonsbeløpet.

For å starte trenger vi informasjon om reisen din.

Klikk “Fortsett” for å komme i gang.

is an official flight claim partner of

ENGLISHVälkommen

ENGLISH med Solid Försäkring hjälper vi dig att söka ersättning för din flygförsening. Det kostar ingenting söka men lyckas vi hjälpa dig få ersättning tar vi 30% av beloppet.

Välkommen

I samarbete med Handelsbanken hjälper vi dig att söka ersättning för din flygförsening. Det kostar ingenting söka men lyckas vi hjälpa dig få ersättning tar vi 24% av beloppet.

is an official flight claim partner of

Välkommen

I samarbete med Solid Försäkring hjälper vi dig att söka ersättning för din flygförsening. Det kostar ingenting söka men lyckas vi hjälpa dig få ersättning tar vi 30% av beloppet.