Hvordan det fungerer

1. Start ditt krav.

Å starte en sak med oss er helt gratis. Fyll ut skjemaet, det tar bare noen få minutter, så vil du umiddelbart få vite om du er berettiget for en erstatning eller ikke. Hvis du er berettiget kan du enkelt overgi kravet til oss ved å fylle ut skjemaet. Vår klient-ledere vil gjennomgå saken din og kontakte deg gjennom e-post og forklare hvordan vi vil fortsette.

For at vi skal kunne representere deg, så trenger vi en fullmakt til flyselskapet. Det er lett å signere dokumentet på skjermen din og det gir oss juridisk rett til å representere deg i all kontakt med flyselskapet. Uten den har vi ikke mulighet til å ta din sak. Så snart vi mottar fullmakten vil vi sende kravet til flyselskapet. I tillegg vil noen flyselskaper be om en kopi av passet ditt. Hvis dette gjelder saken din, vil vi informere deg.

2. Vi gjør alt arbeidet.

Vi kjenner dine rettigheter og vil håndtere ditt krav slik at du kan lene deg tilbake og slappe av. Når flyselskapet aksepterer kravet, vil betalingen gjøres til vår tillitskonto og vi vil umiddelbart ta kontakt med deg. For å kunne overføre ditt erstatningsbeløp, så trenger vi dine bankkontoopplysninger, som du enkelt kan gi oss gjennom vår sikre kundeside. Så snart vi har informasjonen, vil overføring skje til gitte bankkonto. Flyselskapene sin behandlingstid varierer. Normalt vil en sak ta 6-10 uker, men i mer travle reiseperioder slik som i ferier, vil det ta lenger tid.

Dessverre avviser flyselskaper rutinemessig erstatningkrav ved å henvise til “ekstraordinære omstendigheter”. Vårt ledende og juridiske team vil gjennomgå avslag og behandle kravet i retten, hvis mulig. Naturlig nok vil dette øke behandlingstiden på saken din. Det vil derimot ikke påvirke din finansielle risiko, siden vår filosofi alltid er “ingen seier – ingen avgift”.

3. Få opp til €600 tilbake.

Sammenlignet med våre konkurrenter har vi ingen skjulte avgifter og provisjonen vår er alltid den samme: 30 % (inkludert MVA), med mindre saken tas til retten. Siden starten har vår filosofi alltid vært “ingen seier – ingen avgift”, noe som betyr at vi kun tar betalt hvis vi er i stand til å skaffe deg en erstatning.

Noen flyselskaper betaler erstatningen direkte til våre klienter. I disse tilfellene vil vi sende en faktura til deg som tilsvarer vår avgift på 30% (inkludert MVA). Hvis flyselskapet kontakter deg, vennligst videresend e-posten til oss umiddelbart, siden noen kunder har blitt lurt av flyselskaper, og godtar mindre enn de er berettiget for.

contact@ifdelayed.com
0200 - 883 883