HAKEMUKSESTA KORVAUKSIIN

KORVAUSHAKEMUS

Lisää omat ja kanssamatkustajiesi lentotiedot meidän sivuillamme ja lähetä hakemus. Tämä kestää alle kolme minuuttia kokonaisuudessaan. Heti kun työntekijämme ovat saaneet hakemuksesi, otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse, kertoaksemme mitä hakemuksellesi tulee tapahtumaan.

ASIAN KÄSITTELY

Juridiikan asiantuntijamme huolehtivat yhteydenpidosta lentoyhtiöihin. Yleensä hakemusten käsittelyaika on 6-8 viikkoa, lentoyhtiöstä riippuen. Jos lentoyhtiö kieltäytyy maksamasta korvauksia, voi vahingonkorvausvaatimus mennä käräjäoikeuden käsiteltäväksi, mikäli asiakas niin haluaa, tosin tämä tekee prosessista pidemmän. Yhtiömme informoi sinua koko hakemuksen käsittelyn ajan siitä, että mitä toimintoja hakemuksesi suhteen tullaan tekemään.

KORVAUKSET

Mikäli hakemuksesi lentoyhtiötä vastaan voitetaan, niin korvaukset tilitetään pankkitilillesi provisiomme siitä ensin vähentäen.

 

TIETOA HAKEMUKSESTA

Täytä hakemuslomakkeellemme oman ja mahdollisten kanssamatkustajiesi lentojen tiedot. Koko prosessi kestää vain muutaman minuutin. Tämän jälkeen asiantuntijamme ottavat sinuun yhteyttä sähköpostilla. Kerromme miten lähdemme viemään asiaasi eteenpäin. 

Tarvitsemme allekirjoitetun valtakirjan sinulta ja mahdollisilta kanssamatkustajilta, jotta voimme edustaa sinua lentoyhtiötä vastaan. Valtakirja on välttämätön edellytys, jotta voimme ottaa yhteyttä lentoyhtiöön asiamiehenäsi toimien. Heti kun olemme saaneet täytetyn valtakirjan, lähetämme korvausvaatimuksen lentoyhtiölle. 

 

HAKEMUSKÄSITTELY

Lentoyhtiöiden käsittelyajat vaihtelevat tyypillisestä 6-8 viikosta, muutamaan kuukauteen erityisesti lomakausina. Mikäli lentoyhtiö hyväksyy hakemuksen suoraan, maksetaan korvaussumma asiakastilillemme. Tämän jälkeen otamme sinuun yhteyttä viipymättä. Maksun suorittamiseksi tilillesi, pyydämme sinua täyttämään tilitietosi omalle henkilökohtaiselle asiakassivullesi, jonne pääset lähettämämme sähköpostin mukana tulleen linkin kautta. Täytettyäsi tilitiedot, korvaus siirtyy tilillesi muutaman arkipäivän kuluessa. 

Mikäli lentoyhtiö hylkää tekemämme korvausvaatimuksen, siirtyy se automaattisesti lakiasiainosastomme arvioitavaksi. Juridisessa käsittelyssä selvitetään lentoyhtiön kieltäytymisen perustelujen paikkansapitävyys ja kirjallisten selvitysten uskottavuus. Mikäli juristimme eivät hyväksy annettua selvitystä, nostamme kanteen tuomioistuimessa tai muussa toimivaltaisessa viranomaisessa. Valitettavasti jatkokäsittely saattaa kestää ed. ilmoitettua kauemmin, viranomaisten käsittelyajoista johtuen. Palvelumme on aina joka tapauksessa sinulle riskitön. Ei voittoa – ei kuluja. 

 

KORVAUKSEN MAKSAMINEN

Mikäli lentoyhtiö hyväksyy hakemuksen, maksetaan korvaussumma asiakastilillemme. Tämän jälkeen otamme sinuun yhteyttä viipymättä. Maksun suorittamiseksi tilillesi, pyydämme sinua täyttämään tilitietosi omalle henkilökohtaiselle asiakassivullesi, jonne pääset lähettämämme sähköpostin mukana tulleen linkin kautta. Täytettyäsi tilitiedot, korvaus siirtyy tilillesi muutaman arkipäivän kuluessa. 

Jotkin lentoyhtiöt maksavat korvauksen suoraan asiakkaalle. Tällaisessa tilanteessa laskutamme osuutemme jälkikäteen. Mikäli lentoyhtiö ottaa sinuun suoraan yhteyttä maksuasioissa, pyydämme välittämään viestin meille. 

 

Back to Top