در صورت تاخیر. خسارت بگیرید.
حداکثر 600 یورو به ازای هر مسافر

بعضی اوقات همه چیز طبق برنامه پیش نمی رود. پرواز شما ممکن است به تعویق بیفتد، لغو شود و یا حتی بیش از حد رزرو شده باشد. با این وجود شما تحت حقوق مسافر هوایی اتحادیه اروپا مصئون هستید. این حقوق به شما امکان می دهد تا مستحق دریافت خسارت حداکثر 600 یورو باشید.
Ifdelayed مقررات (EC) 261 اعمال می شود
با GDPR مطابقت داده می شود
4.8 از 5
تأسیس شده در سوئد
کمتر از 1 ساعت
بیشتر از 5 ساعت

روند جبران خسارت چگونه کار می کند

تشکیل پرونده با ما هیچ هزینه ای برای شما نخواهد داشت. فقط فرم را پر کنید (چند دقیقه بیشتر وقت شما را نخواهد گرفت). بلافاصله خواهید فهمید که آیا مستحق دریافت خسارت خواهید بود یا خیر.

1. به صورت رایگان تشکیل پرونده دهید

برای پرواز های 6 سال پیش در داخل اتحادیه اروپا درخواست جبران خسارت کنید. فرم ادعای ما را پر کنید (فقط چند دقیقه وقتتان را خواهد گرفت) و بلافاصله خواهید فهمید که آیا مستحق دریافت خسارت خواهید بود یا خیر. اطلاعاتی از قبیل عزیمت و مقصد، آیا پرواز کانکشن داشته اید، نوع اختلال در پرواز شما، زمان تآخیر و غیره را در اختیار ما قرار دهید.

ادعای خود را ثبت کنید

2. ما همه کارها را انجام خواهیم داد

Ifdelayed تمام سختی کار را به دوش خواهد کشید. ما با شرکت هواپیمایی در تماس شده و روی جزئیات کار خواهیم کرد تا خسارات شما را جبران کنیم. معمولاً این روند بین 1 تا 10 هفته طول می کشد. اما اگر شرکت هواپیمایی از جبران خسارات شما امتناع ورزد، ما می توانیم آنها را از طرف شما به دادگاه بکشانیم. در این حالت، روند طولانی تر خواهد شد اما مطمئن باشید ما تسلیم نخواهیم شد. اگر شرکت هواپیمایی ادعا را بپذیرد و یا ما در دادگاه برنده شویم، آنها خسارت را به حساب ما پرداخت خواهند کرد و ما در مورد انتقال آن به حساب شما با شما به تماس خواهیم شد.

ببینید که چگونه

3. حداکثر 600 یورو دریافت کنید

بی خطر. در صورت عدم برد در قضیه - هزینه دریافت نخواهیم کرد. ما فقط در صورت جبران خسارت شما حقوق خود را دریافت خواهیم کرد. هزینه موفقیت ما 30٪ خواهد بود صرف نظر ازاینکه پرونده شما را به دادگاه خواهیم برد. با در نظر گرفتن طول پرواز و طول تأخیر، می توانید به ازای هر مسافر حداکثر 600 یورو خسارت بگیرید.

خسارت بگیرید

با کاربران ما ملاقات کنید

نظر 548 4.8/5 TrustScore
Åsa

Smooth and comfortable

Smooth and comfortable, I got more than expected back

Jonas and his family saved €720

We´re happy we bought Ifdelayed Premium annual plan. My family and I received €2400 for a delayed flight from New York recently and we got to keep 100% of the commission thanks to Ifldelayed Premium.

Fredrik

Quick, smooth and very supportive.

Quick, smooth and very supportive. Even though I could fight the airline myself (and have done so in the past) Ifdelayed made it so much easier and totally worth the cost!

جوناس و خانواده اش 720 یورو پس انداز کردند

ما خوشحالیم که برنامه سالانه Ifdelayed Premium را خریده ایم. من و خانواده ام به تازگی 2400 یورو برای تأخیر در پرواز از نیویورک دریافت کردیم و ما به لطف Ifldelayed Premium توانستیم 100 فیصد خسارت را برای خود نگه داریم.

Maija

Taking care of your case

There was some missunderstanding in the begining, but after a short conversation we could agree. It was Ifdelayed who called me, realy nice of them! The company care for its clients, that’s for sure.

Gloria Hernandez Grejalde

Reliable travel consult

Efficient and accommodating, they are quick to respond to queries. A reliable travel concerns consult.

Padam

Best service

Best service. I would not have known about the compension without ifdelayed. Thanks

Mattias

Very fast and reliable – Recommend!!

Very fast (couple of weeks). Only a few tasks for me as a customer to perform. Money in the bank – Top class!

Gal Roitman

the legal crew are very professional…

the legal crew are very professional and the replay fast.

Karl-Erik Danielsson

Overall decent and swift service

Overall decent and swift service – not much to complain about.

Somia Tayyaba

Good

I got my claim very quickly.

Martin Vigerland

Excellent service

Excellent service! Would never have been able to get money back without them.

Raia Al-taie

Very good professional help!

Very good professional help!

Victor Thorsell

Excellent service

Very satisfied with the help we get!

johan

14 days from start to money in the…

14 days from start to money in the bank, very good job. Hopefully I will not have to use their services again, but if I do get delayed again – for sure I will. Without doubt.

Abby

Great service

Great service! My flight was delayed and they helped me get my compensation! Very reliable!

Terje

Made me aware of that I could get…

Made me aware of that I could get compensation for the delay. The registration process could have been easier and the fee to Ifdelayed.com is high.

Mats Walus

What a great service!

What a great service!

در مورد حقوق خود اطلاعات کسب کنید

لغو پرواز

لغو پرواز می تواند برنامه های سفر شما را با مشکل روبه رو سازد. خبر خوب این است که در صورت لغو پرواز غیر منتظره در اتحادیه اروپا شما مستحق جبران خسارت مالی خواهید بود. اگر شرکت هواپیمایی حداقل 14 روز قبل از پرواز به شما اطلاع نداده باشد، به احتمال زیاد شما می توانید 600 یورو برای جبران خسارات خود دریافت کنید. با این حال، مقدار خسارت می تواند متفاوت باشد. لغو پروازها کمی پیچیده است زیرا عوامل زیادی وجود دارد که واجد شرایط بودن و میزان خسارت را تعیین خواهند کرد.

اطلاعات بیشتر در مورد لغو پرواز

تاخیر در پرواز

تعطیلاتی که برای مدت طولانی منتظرش بودید می تواند به سادگی خراب شود وقتی که متوجه شوید پرواز شما به تأخیر افتاده است. خوشبختانه، حقوق شما به عنوان مسافر هوایی طبق آیین نامه (EC) شماره 261/2004 اتحادیه اروپا محافظت می شود. بنابراین اگر تأخیر در پرواز را تجربه کردید، ممکن است حق دریافت خسارت تا 600 یورو یا بازپرداخت جزئی یا کل بلیت هواپیما را داشته باشید، به شرط آنکه ثابت شود شرکت هواپیمایی مسئول تأخیر در پرواز است. مبلغ غرامت به طول پرواز و طول تاخیر بستگی دارد. در اصل، شما باید حداقل 3 ساعت با تأخیر به مقصد نهایی خود برسید تا بتوانید مستحق جبران خسارت شوید.

اطلاعات بیشتر در مورد تأخیر در پرواز

فروش بلیت بیش از ظرفیت هواپیما

بعضی اوقات خطوط هوایی به منظور بهینه سازی در زمان هایی مانند عدم حضور مسافرانی که بلیت خریداری کرده اند و در نتیجه وجود صندلی های خالی در هواپیما، بیش تر از ظرفیت هواپیما بلیت می فروشند. همچنین، در زمانی که شرکت های هواپیمایی بلیت کافی را برای هواپیمای بزرگتر به فروش نرسانده اند و تصمیم می گیرند از یک هواپیمای کوچکتر برای آن پرواز خاص استفاده کنند. اگر خدمه های پرواز از مسافرین بخواهند تا داوطلبانه هواپیمای دیگری را سوار شوند بدین معنی است که پرواز بیش از حد رزرو شده است. در صورتی که همه مسافران برای پرواز حضور یابند، ممکن است به برخی از مسافرین اجازه سوار شدن در آن پرواز داده نشود. در چنین شرایط، شرکت هواپیمایی تلاش خواهد کرد تا کوپن های مسافرتی را برای این مسافرین ارائه دهد. شاید معامله خوبی به نظر برسد اما ممکن است شرکت هواپیمایی کمتر از آنچه که طبق مقررات اتحادیه اروپا (EC) شماره 261/2004 واجد شرایط برای دریافت غرامت هستید به شما پیشنهاد دهد.

اطلاعات بیشتر در مورد فروش بلیت بیش از ظرفیت هواپیما

در صورت ممانعت از سوار شدن به پرواز

اگر شرکت هواپیمایی به شما اجازه نمی دهد که در پرواز خود سوار شوید و شما می دانید که هیچ اشتباهی را مرتکب نشده اید، مهم است که از حقوق خود به عنوان یک مسافر هوایی اطلاع داشته باشید. طبق مقررات اتحادیه اروپا (EC) شماره 261/2004، شما حق دارید از شرکت هواپیمایی پرواز جایگزین، جبران خسارت، بازپرداخت جزئی و یا کامل بلیت هواپیما، اقامت در هتل، و بازپرداخت سایر هزینه های اضافی که در نتیجه این اختلال متحمل شده اید را درخواست نمایید.

اطلاعات بیشتر در مورد ممانعت از سوار شدن به پرواز

از دست دادن پرواز کانکشن

از دست دادن پرواز کانکشن (اتصال دهنده) اتفاقی است که هیچ کس مایل به تجربه آن نیست. با این حال، خبر خوب این است که اگر پرواز شما از اتحادیه اروپا یا به مقصد اتحادیه اروپا باشد، طبق مقررات اتحادیه اروپا (EC) شماره 261/2004 شما مصئون خواهید بود. این بخش از قوانین اتحادیه اروپا به شما حقوقی مانند دریافت حداکثر 600 یورو غرامت در صورت از دست دادن پرواز کانکشن در نتیجه تأخیر در پرواز، لغو، و یا ممانعت از سوار شدن به پرواز در نتیجه رزرو بیش از حد پرواز را خواهد داد.

اطلاعات بیشتر در مورد از دست دادن پرواز کانکشن

گم شدن و یا آسیب دیدن چمدان

هنگام مسافرت با خطوط هوایی تجاری، ممکن است با موارد غیر منتظره ای نظیر گم شدن چمدانی که پس از بررسی تحویل داده اید، آسیب دیدن و یا تأخیر در دریافت چمدان مواجه شوید. در چنین رویدادی، شرکت هواپیمایی مسئولیت قانونی آن را بر عهده دارد و شما طبق مقررات اتحادیه اروپا EC 261 حق دریافت خسارت را دارید. این موارد در مورد چمدان های دستی نیز صدق می کند. در صورت آسیب دیدن چمدان دستی شما، اگر شرکت هواپیمایی مقصر این خسارت باشد، موظف به پرداخت غرامت خواهد بود. خواه چمدان تحویل داده شما باشد و یا چمدان دستی شما، باید قبل از ترک فرودگاه گزارش دهید که چمدان شما آسیب دیده یا مفقود شده است. شما حق دارید در صورت آسیب دیدن محتویات چمدان خود، ادعای شکایت کنید.

اطلاعات بیشتر در مورد گم شدن و یا آسیب دیدن چمدان

اعتصاب کارکنان شرکت هواپیمایی

اعتصاب کارکنان شرکت هواپیمایی می تواند به طور جدی روی برنامه های سفر شما تأثیرمنفی بگذارد. اعتصاب غالباً به تأخیر و لغو پروازها منجر می شود و اگر شما از حقوق خود اطلاع نداشته باشید ممکن است ضررهای اقتصادی را متحمل شوید. اگر پرواز شما از اتحادیه اروپا یا به مقصد اتحادیه اروپا بوده و بیش از 3 ساعت با تأخیر به فرودگاه مقصد نهایی خود رسیده باشید یا پرواز شما با اعلامیه کمتر از 2 هفته به طور کامل لغو شود، می توانید درخواست خسارت کنید زیرا حقوق شما توسط مقررات (EC) شماره 261/2004 اتحادیه اروپا محافظت می شود که مسئولیت ایجاد اختلال در پرواز را به عهده شرکت هواپیمایی می گذارد، مشروط بر اینکه اعتصاب توسط اتحادیه کارگری ترتیب داده نشده باشد. برای جبران خسارت ناشی از اعتصاب کارکنان شرکت هواپیمایی، کارمندان اعتصابی باید تحت کنترل مستقیم شرکت هواپیمایی بوده و بدون درگیری اتحادیه کارگری اعتصاب صورت گرفته باشد. بدین ترتیب اعتصاب کارمندان امنیت فرودگاه، حمل چمدان یا پرسنل کنترل ترافیک هوایی حق جبران خسارت را نفی خواهند کرد.

اطلاعات بیشتر در مورد اعتصاب کارکنان شرکت هواپیمایی

آیا می دانید که

برخورد با اختلال در پرواز به تنهایی اغلب دشوار و گاهی غیرممکن است.

85.2٪

از مسافران هواپیمایی ارزان قیمت در صورت بروز اختلال در پرواز هیچگونه پاسخی دریافت نمی کنند.

5.1٪

از کل پروازهای اروپا دارای نوعی اختلال در پرواز هستند.

99.2٪

از مسافران اروپایی حداقل یک بار اختلال در پرواز را تجربه کرده اند.

Premium Travel Assistance را دریافت کنید
جبران پرواز را محاسبه کنید