در صورت تاخیر. خسارت بگیرید.
حداکثر 600 یورو به ازای هر مسافر

بعضی اوقات همه چیز طبق برنامه پیش نمی رود. پرواز شما ممکن است به تعویق بیفتد، لغو شود و یا حتی بیش از حد رزرو شده باشد. با این وجود شما تحت حقوق مسافر هوایی اتحادیه اروپا مصئون هستید. این حقوق به شما امکان می دهد تا مستحق دریافت خسارت حداکثر 600 یورو باشید.
Ifdelayed مقررات (EC) 261 اعمال می شود
با GDPR مطابقت داده می شود
4.8 از 5
تأسیس شده در سوئد
کمتر از 1 ساعت
بیشتر از 5 ساعت

روند جبران خسارت چگونه کار می کند

تشکیل پرونده با ما هیچ هزینه ای برای شما نخواهد داشت. فقط فرم را پر کنید (چند دقیقه بیشتر وقت شما را نخواهد گرفت). بلافاصله خواهید فهمید که آیا مستحق دریافت خسارت خواهید بود یا خیر.

1. به صورت رایگان تشکیل پرونده دهید

برای پرواز های 6 سال پیش در داخل اتحادیه اروپا درخواست جبران خسارت کنید. فرم ادعای ما را پر کنید (فقط چند دقیقه وقتتان را خواهد گرفت) و بلافاصله خواهید فهمید که آیا مستحق دریافت خسارت خواهید بود یا خیر. اطلاعاتی از قبیل عزیمت و مقصد، آیا پرواز کانکشن داشته اید، نوع اختلال در پرواز شما، زمان تآخیر و غیره را در اختیار ما قرار دهید.

ادعای خود را ثبت کنید

2. ما همه کارها را انجام خواهیم داد

Ifdelayed تمام سختی کار را به دوش خواهد کشید. ما با شرکت هواپیمایی در تماس شده و روی جزئیات کار خواهیم کرد تا خسارات شما را جبران کنیم. معمولاً این روند بین 1 تا 10 هفته طول می کشد. اما اگر شرکت هواپیمایی از جبران خسارات شما امتناع ورزد، ما می توانیم آنها را از طرف شما به دادگاه بکشانیم. در این حالت، روند طولانی تر خواهد شد اما مطمئن باشید ما تسلیم نخواهیم شد. اگر شرکت هواپیمایی ادعا را بپذیرد و یا ما در دادگاه برنده شویم، آنها خسارت را به حساب ما پرداخت خواهند کرد و ما در مورد انتقال آن به حساب شما با شما به تماس خواهیم شد.

ببینید که چگونه

3. حداکثر 600 یورو دریافت کنید

بی خطر. در صورت عدم برد در قضیه - هزینه دریافت نخواهیم کرد. ما فقط در صورت جبران خسارت شما حقوق خود را دریافت خواهیم کرد. هزینه موفقیت ما 30٪ خواهد بود صرف نظر ازاینکه پرونده شما را به دادگاه خواهیم برد. با در نظر گرفتن طول پرواز و طول تأخیر، می توانید به ازای هر مسافر حداکثر 600 یورو خسارت بگیرید.

خسارت بگیرید

با کاربران ما ملاقات کنید

نظر 548 4.8/5 TrustScore
Gunilla Carlson

Fast response and easy to use.

Fast response and easy to use

Martin Vigerland

Excellent service

Excellent service! Would never have been able to get money back without them.

Astrid Fredriksson

I am very impressed by the way…

I am very impressed by the way Ifdelayed is handling this.
Quick handling of our case. Nice contact and personal service.
Very pleased with everything.

Mats Walus

What a great service!

What a great service!

Maija

Taking care of your case

There was some missunderstanding in the begining, but after a short conversation we could agree. It was Ifdelayed who called me, realy nice of them! The company care for its clients, that’s for sure.

Theepan

Very Good Service

It was fast and trustable

Matt

Money in the bank…

Money in the bank about three months later! My only criticism would be the lack of status updates throughout the process, otherwise top notch.

Linda Malmgren

You can really trust IFDELAYED

You can really trust IFDELAYED, top raiting ! Thank’s !

Jonas H

Succeeded

Succeeded, but took a while though

Philip

Travel reimbursement

The service was professional and ifdelayed delivered the best result possible. Also the communication with the customer support was on-point. The company is highly recommendable.

Richard Larson

Just awesome!

Super easy to use, professional service and money I never would have gotten without Idelayed.

Alla Dorodny

A great service helped me get…

A great service helped me get compensated

Anita Saugen

Very fast and easy

Very fast and easy. Money on my account for less than 1 week.

Handelsbanken

Value to our customers

Using Ifdelayed gives true value to our customers. Their service is easy to use and helps passengers claim compensation in the event of a delayed or cancelled flight. It also saves time, as it can be difficult to claim compensation on your own to the airline. It’s also valuable for us to have a partner who can guide our clients when it comes to their rights and options in these cases.

Karl-Erik Danielsson

Overall decent and swift service

Overall decent and swift service – not much to complain about.

Bahlbi

Great service

I got nice, fast and reliable help when when my flight with Lufthansa was delayed.
Good job guys.

Gloria Hernandez Grejalde

Reliable travel consult

Efficient and accommodating, they are quick to respond to queries. A reliable travel concerns consult.

BlueSky Tourism

Great company to work with

Ifdelayed is a great company to work with. They help our clients when they get delayed at the airport. They have a claim form with user-friendly UI that’s easy to follow when trying to file a claim. Their claim processing times are quick, and they push hard to win every claim.

در مورد حقوق خود اطلاعات کسب کنید

لغو پرواز

لغو پرواز می تواند برنامه های سفر شما را با مشکل روبه رو سازد. خبر خوب این است که در صورت لغو پرواز غیر منتظره در اتحادیه اروپا شما مستحق جبران خسارت مالی خواهید بود. اگر شرکت هواپیمایی حداقل 14 روز قبل از پرواز به شما اطلاع نداده باشد، به احتمال زیاد شما می توانید 600 یورو برای جبران خسارات خود دریافت کنید. با این حال، مقدار خسارت می تواند متفاوت باشد. لغو پروازها کمی پیچیده است زیرا عوامل زیادی وجود دارد که واجد شرایط بودن و میزان خسارت را تعیین خواهند کرد.

اطلاعات بیشتر در مورد لغو پرواز

تاخیر در پرواز

تعطیلاتی که برای مدت طولانی منتظرش بودید می تواند به سادگی خراب شود وقتی که متوجه شوید پرواز شما به تأخیر افتاده است. خوشبختانه، حقوق شما به عنوان مسافر هوایی طبق آیین نامه (EC) شماره 261/2004 اتحادیه اروپا محافظت می شود. بنابراین اگر تأخیر در پرواز را تجربه کردید، ممکن است حق دریافت خسارت تا 600 یورو یا بازپرداخت جزئی یا کل بلیت هواپیما را داشته باشید، به شرط آنکه ثابت شود شرکت هواپیمایی مسئول تأخیر در پرواز است. مبلغ غرامت به طول پرواز و طول تاخیر بستگی دارد. در اصل، شما باید حداقل 3 ساعت با تأخیر به مقصد نهایی خود برسید تا بتوانید مستحق جبران خسارت شوید.

اطلاعات بیشتر در مورد تأخیر در پرواز

فروش بلیت بیش از ظرفیت هواپیما

بعضی اوقات خطوط هوایی به منظور بهینه سازی در زمان هایی مانند عدم حضور مسافرانی که بلیت خریداری کرده اند و در نتیجه وجود صندلی های خالی در هواپیما، بیش تر از ظرفیت هواپیما بلیت می فروشند. همچنین، در زمانی که شرکت های هواپیمایی بلیت کافی را برای هواپیمای بزرگتر به فروش نرسانده اند و تصمیم می گیرند از یک هواپیمای کوچکتر برای آن پرواز خاص استفاده کنند. اگر خدمه های پرواز از مسافرین بخواهند تا داوطلبانه هواپیمای دیگری را سوار شوند بدین معنی است که پرواز بیش از حد رزرو شده است. در صورتی که همه مسافران برای پرواز حضور یابند، ممکن است به برخی از مسافرین اجازه سوار شدن در آن پرواز داده نشود. در چنین شرایط، شرکت هواپیمایی تلاش خواهد کرد تا کوپن های مسافرتی را برای این مسافرین ارائه دهد. شاید معامله خوبی به نظر برسد اما ممکن است شرکت هواپیمایی کمتر از آنچه که طبق مقررات اتحادیه اروپا (EC) شماره 261/2004 واجد شرایط برای دریافت غرامت هستید به شما پیشنهاد دهد.

اطلاعات بیشتر در مورد فروش بلیت بیش از ظرفیت هواپیما

در صورت ممانعت از سوار شدن به پرواز

اگر شرکت هواپیمایی به شما اجازه نمی دهد که در پرواز خود سوار شوید و شما می دانید که هیچ اشتباهی را مرتکب نشده اید، مهم است که از حقوق خود به عنوان یک مسافر هوایی اطلاع داشته باشید. طبق مقررات اتحادیه اروپا (EC) شماره 261/2004، شما حق دارید از شرکت هواپیمایی پرواز جایگزین، جبران خسارت، بازپرداخت جزئی و یا کامل بلیت هواپیما، اقامت در هتل، و بازپرداخت سایر هزینه های اضافی که در نتیجه این اختلال متحمل شده اید را درخواست نمایید.

اطلاعات بیشتر در مورد ممانعت از سوار شدن به پرواز

از دست دادن پرواز کانکشن

از دست دادن پرواز کانکشن (اتصال دهنده) اتفاقی است که هیچ کس مایل به تجربه آن نیست. با این حال، خبر خوب این است که اگر پرواز شما از اتحادیه اروپا یا به مقصد اتحادیه اروپا باشد، طبق مقررات اتحادیه اروپا (EC) شماره 261/2004 شما مصئون خواهید بود. این بخش از قوانین اتحادیه اروپا به شما حقوقی مانند دریافت حداکثر 600 یورو غرامت در صورت از دست دادن پرواز کانکشن در نتیجه تأخیر در پرواز، لغو، و یا ممانعت از سوار شدن به پرواز در نتیجه رزرو بیش از حد پرواز را خواهد داد.

اطلاعات بیشتر در مورد از دست دادن پرواز کانکشن

گم شدن و یا آسیب دیدن چمدان

هنگام مسافرت با خطوط هوایی تجاری، ممکن است با موارد غیر منتظره ای نظیر گم شدن چمدانی که پس از بررسی تحویل داده اید، آسیب دیدن و یا تأخیر در دریافت چمدان مواجه شوید. در چنین رویدادی، شرکت هواپیمایی مسئولیت قانونی آن را بر عهده دارد و شما طبق مقررات اتحادیه اروپا EC 261 حق دریافت خسارت را دارید. این موارد در مورد چمدان های دستی نیز صدق می کند. در صورت آسیب دیدن چمدان دستی شما، اگر شرکت هواپیمایی مقصر این خسارت باشد، موظف به پرداخت غرامت خواهد بود. خواه چمدان تحویل داده شما باشد و یا چمدان دستی شما، باید قبل از ترک فرودگاه گزارش دهید که چمدان شما آسیب دیده یا مفقود شده است. شما حق دارید در صورت آسیب دیدن محتویات چمدان خود، ادعای شکایت کنید.

اطلاعات بیشتر در مورد گم شدن و یا آسیب دیدن چمدان

اعتصاب کارکنان شرکت هواپیمایی

اعتصاب کارکنان شرکت هواپیمایی می تواند به طور جدی روی برنامه های سفر شما تأثیرمنفی بگذارد. اعتصاب غالباً به تأخیر و لغو پروازها منجر می شود و اگر شما از حقوق خود اطلاع نداشته باشید ممکن است ضررهای اقتصادی را متحمل شوید. اگر پرواز شما از اتحادیه اروپا یا به مقصد اتحادیه اروپا بوده و بیش از 3 ساعت با تأخیر به فرودگاه مقصد نهایی خود رسیده باشید یا پرواز شما با اعلامیه کمتر از 2 هفته به طور کامل لغو شود، می توانید درخواست خسارت کنید زیرا حقوق شما توسط مقررات (EC) شماره 261/2004 اتحادیه اروپا محافظت می شود که مسئولیت ایجاد اختلال در پرواز را به عهده شرکت هواپیمایی می گذارد، مشروط بر اینکه اعتصاب توسط اتحادیه کارگری ترتیب داده نشده باشد. برای جبران خسارت ناشی از اعتصاب کارکنان شرکت هواپیمایی، کارمندان اعتصابی باید تحت کنترل مستقیم شرکت هواپیمایی بوده و بدون درگیری اتحادیه کارگری اعتصاب صورت گرفته باشد. بدین ترتیب اعتصاب کارمندان امنیت فرودگاه، حمل چمدان یا پرسنل کنترل ترافیک هوایی حق جبران خسارت را نفی خواهند کرد.

اطلاعات بیشتر در مورد اعتصاب کارکنان شرکت هواپیمایی

آیا می دانید که

برخورد با اختلال در پرواز به تنهایی اغلب دشوار و گاهی غیرممکن است.

85.2٪

از مسافران هواپیمایی ارزان قیمت در صورت بروز اختلال در پرواز هیچگونه پاسخی دریافت نمی کنند.

5.1٪

از کل پروازهای اروپا دارای نوعی اختلال در پرواز هستند.

99.2٪

از مسافران اروپایی حداقل یک بار اختلال در پرواز را تجربه کرده اند.

Premium Travel Assistance را دریافت کنید
جبران پرواز را محاسبه کنید

en del av

Välkommen

I samarbete med Insurello hjälper vi dig att söka ersättning för din flygförsening från flygbolaget. Upp till €600 per passagerare.

Det kostar ingenting att söka men lyckas vi hjälpa dig få ersättning behåller vi 30% av ersättningsbeloppet.

För att starta ett ärende behöver vi information om din resa.

Klicka "Fortsätt" för att komma igång.

is an official flight claim partner of

Välkommen

I samarbete med Solid Försäkring hjälper vi dig att söka ersättning för din flygförsening från flygbolaget. Upp till €600 per passagerare.

Det kostar ingenting att söka men lyckas vi hjälpa dig få ersättning behåller vi 30% av ersättningsbeloppet.

För att starta ett ärende behöver vi information om din resa.

Klicka "fortsätt" för att komma igång.

is an official flight claim partner of

Velkommen

I samarbejde med Solid Forsikring hjælper vi dig med at søge erstatning fra flyselskabet når dit fly har været forsinket. Man kan få op til €600 per passager.

Det er helt gratis at søge, men lykkes vi med at sikre dig erstatning tager vi et servicegebyr på 30% af erstatningsbeløbet.

For at oprette en sag har vi brug for information om din rejse.

Klik “fortsæt” for at komme i gang.

is an official flight claim partner of

Velkommen

I samarbeid med Solid Försäkring hjelper vi deg med å søke om kompensasjon for flyforsinkelsen din fra flyselskapet. Opptil € 600 per passasjer.

Det koster ingenting å søke, men hvis vi lykkes med å hjelpe deg med å få kompensasjon, vil vi beholde 30% av kompensasjonsbeløpet.

For å starte trenger vi informasjon om reisen din.

Klikk “Fortsett” for å komme i gang.

is an official flight claim partner of

ENGLISHVälkommen

ENGLISH med Solid Försäkring hjälper vi dig att söka ersättning för din flygförsening. Det kostar ingenting söka men lyckas vi hjälpa dig få ersättning tar vi 30% av beloppet.

Välkommen

I samarbete med Handelsbanken hjälper vi dig att söka ersättning för din flygförsening. Det kostar ingenting söka men lyckas vi hjälpa dig få ersättning tar vi 24% av beloppet.

is an official flight claim partner of

Välkommen

I samarbete med Solid Försäkring hjälper vi dig att söka ersättning för din flygförsening. Det kostar ingenting söka men lyckas vi hjälpa dig få ersättning tar vi 30% av beloppet.