Sådan fungerer det

1. START DIN REKLAMATION.

At starte en sag hos os er helt gratis. Udfyld formularen - det tager kun et øjeblik, og du vil straks få at vide, om du er berettiget til erstatning eller ej. Hvis du ret til det, kan du nemt overdrage dit krav til os ved at færdiggøre formularen. Vores kunde-managere vil gennemgå din sag og kontakte dig via e-mail og forklare, hvordan vi går videre med sagen.

For at vi kan repræsentere dig, har vi brug for at kunne fremlægge en underskrevet fuldmagt til flyselskabet. Dokumentet kan nemt underskrives på din skærm og giver os ret til at repræsentere dig i al kontakt med flyselskabet. Uden din underskrift har vi ikke mulighed for at køre din sag. Så snart vi modtager fuldmagten, sender vi kravet til flyselskabet. Derudover forlanger nogle flyselskaber en kopi af dit pas. Hvis dette gælder for din sag, vil vi informere dig.

2. VI LAVER ALT ARBEJDET.

Vi kender dine rettigheder og håndterer dit krav, så du kan læne dig tilbage og slappe af. Når flyselskabet accepterer kravet, skal en betaling ske til vores klientkonto, og vi vil straks kontakte dig. For at kunne overføre erstatningsbeløbet til dig, har vi brug for dine bankoplysninger, som du nemt kan give os via din sikre kundeside. Så snart vi har oplysningerne, foretages en overførsel til den angivne bankkonto. Luftfartsselskabernes behandlingstid varierer. Normalt tager en sag ca. 6-10 uger, men efter mere intensive rejseperioder som f.eks. sommerferier, vil det vare længere.

Desværre afviser flyselskaberne rutinemæssigt erstatningskrav ved at henvise til "ekstraordinære omstændigheder". Men vores førende juridiske team gennemser afvisninger, og vil hvis muligt lade kravet behandle af retten. Det vil selvfølgelig øge den tid, det tager at håndtere din sag. Men det ændrer ikke ved din finansielle risiko, da vores filosofi altid er "ingen gevinst, intet gebyr".

3. FÅ OP TIL 600 € TILBAGE.

Sammenlignet med mange af vores konkurrenter, har vi ingen skjulte gebyrer, og vores provision er altid den samme; 30 % (inkl. moms) uanset, om sagen indbringes for domstolene. Lige fra starten har vores filosofi altid været "ingen gevinst, intet gebyr", hvilket betyder, at vi kun opkræver det, hvis vi er i stand til at skaffe dig din erstatning.

Nogle flyselskaber betaler erstatningen direkte til vores kunder. I disse tilfælde sender vi dig simpelthen en faktura på vores 30 % (inkl. moms) gebyr. Hvis flyselskabet kontakter dig, bedes du straks videresende e-mailen til os, da nogle kunder er blevet snydt af flyselskaber og er gået med til langt mindre, end de var berettiget til.

Trustpilot
contact@ifdelayed.com
0200 - 883 883