تعويض عن تأخر رحلة Kenya Airways

Kenya Airways (KQ) هي شركة طيران مقرها في Kenya. وفقًا للائحة (EC) رقم 261/2004 ، إذا تم تأجيل رحلتك أو إلغاؤها أو تم منعك من الصعود على متن رحلتك عند السفر من الاتحاد الأوروبي ، فيمكنك رفع دعوى تعويض ضد Kenya Airways والحصول على مبلغ ما بين 250 يورو إلى 600 يورو كتعويض.

شاهد الفيديو حول التعويض عند تأخر رحلة الطيران
4.8 من 5
تأسست في السويد
أقل من ساعة
أكثر من 5 ساعات

ما الذي يجب أن تعرفه عن المطالبة بالتعويض عن رحلة معطلة مع Ifdelayed

لا ربح - لا رسوم

تقديم مطالبة إلينا يكون مجاناً ، ولا نفرض رسومًا إلا إذا حصلنا على تعويضك. عمولتنا هي 30 ٪.

تقديم المطالبة أمر سهل

يستغرق ملء نموذج المطالبة الخاص بنا بضع دقائق فقط.

سنهتم بكل شيء

لن يتعين عليك التعامل مع شركة الطيران بشكل مباشر حيث سنهتم بكل شيء نيابة عنك.


ماذا أفعل إذا تأخرت رحلتي أو ألغيت عند السفر مع Kenya Airways?

  • اتصل بموظفي شركة الطيران واطلب منهم تقديم تأكيد بأن الرحلة قد تأخرت أو ألغيت والأسباب الكامنة وراءها.
  • احتفظ ببطاقة الصعود إلى الطائرة وأية مستندات سفر أخرى.
  • اسأل موظفي شركة الطيران عن الطعام والمرطبات إذا كان تأخير الرحلة يستغرق أكثر من ساعتين.
  • اجمع كل المستندات اللازمة ، مثل القسائم والإيصالات.
  • اجمع كل الأدلة الممكنة على التأخير أو الإلغاء.
  • لا توقع علي أي شيء أو تقبل أي عروض قد تتنازل بها عن حقوقك كمسافر جوا.
  • استخدم حاسبة تعويض تأخر الطيران الخاصة بنا للتحقق من المبلغ الذي قد تتلقاه وقدم دعوى.
احسب التعويض

هل يمكنني الحصول على تعويض عن رحلة طيران مؤجلة أو ملغاة؟

يمكنك الحصول على تعويض إذا:

  • تم تأكيد حجز رحلتك.
  • وصلت إلى وجهتك النهائية بعد أكثر من 3 ساعات.
  • إذا حصلت على رحلة بديلة ووصلت إلى وجهتك النهائية في وقت متأخر بشكل كبير عن المخطط للرحلة الأصلية.
  • أبلغتك شركة الطيران بإلغاء الرحلة فى خلال اخر 14 يومًا قبل المغادرة.
  • غادرت الاتحاد الأوروبي أو وصلت إلى مطار داخل الاتحاد الأوروبي (عندما تكون شركة الطيران مقرها الاتحاد الأوروبي).
  • كان تسجيل الوصول للطائرة في الوقت المحدد (عادة يتم التسجيل قبل الرحلة بما لا يقل عن 45 دقيقة).
  • كانت رحلتك خلال الـ 3 سنوات الماضية حيث أن العديد من الدول لديها حدًا لتطبيق مطالبة تأخير الرحلة خلال أقل من 3 سنوات.
  • كانت شركة الطيران مسؤولة عن التأخير (كانت ظروف التأخير تحت سيطرة الشركة).
احسب التعويض

ما مقدار التعويض الذي يمكن أن أتوقعه من رحلة متأخرة؟

بموجب لائحة الاتحاد الأوروبي رقم (261/2004) ، يمكنك الحصول على تعويض عن تأخر الرحلة إذا تأخر وقت وصولك اكثر من 3 ساعات. يعتمد مبلغ التعويض على مسافة الرحلة وطول مدة التأخير.

3 إلى 4 ساعات تأخيرأكثر من 4 ساعات تأخيرلم تصل ابدامسافة الرحلة
€250€250€2501500 كم أو أقل
€400€400€400رحلات الاتحاد الأوروبي الداخلية أكثر من 1500 كم
€400€400€400رحلات الاتحاد الأوروبي غير الداخلية 1500 - 3500 كم
€300€600€600رحلات الاتحاد الأوروبي غير الداخلية أكثر من 3500 كم

ما مقدار التعويض الذي يمكن أن أتوقعه من رحلة ملغاة؟

بموجب لائحة الاتحاد الأوروبي (EC) رقم 261/2004 ، يمكنك الحصول على تعويض عن إلغاء الرحلة إذا تم إعلامك بالإلغاء خلال اخر 14 يومًا من المغادرة. يعتمد مبلغ التعويض على مسافة الرحلة وطول فترة التأخير وما إذا كانت رحلتك داخل الاتحاد الأوروبي أم لا.

أقل من ساعتين2 - 3 ساعات3 - 4 ساعاتأكثر من 4 ساعاتلم تصل ابدامسافة الرحلة
€125€250€250€250€250جميع الرحلات الجوية 1500 كم أو أقل
€200€200€400€400€400رحلات الاتحاد الأوروبي الداخلية أكثر من 1500 كم
€200€200€400€400€400رحلات الاتحاد الأوروبي غير الداخلية 1500 - 3500 كم
€300€300€300€600€600رحلات الاتحاد الأوروبي غير الداخلية أكثر من 3500 كم

تعرف علي مستخدمينا

من التقييمات 548 4.8/5 TrustScore
Souha Raad

I was so satisfied by the service of…

I was so satisfied by the service of Ifdelayed. Com. Excellent work!

Jimmy Hellberg

Easy as one two three!

Easy as one two three!

Åsa

Smooth and comfortable

Smooth and comfortable, I got more than expected back

Theepan

Very Good Service

It was fast and trustable

Rune Halvorsen

After some weeks an amount money…

After some weeks an amount money recived 🙂👍

Petra

Very good job

Very good job! I got my compensation. Thank you! I’ll use ifdelayed again.

MBF

Simple, efficient , quick

this is the third time I am using Ifdelayed , very happy with them but seems I have to use a different Airline as I had 3 cancleed flight in last 2 years with them !

Constance Inju Tendoh

Excellent company

They did an excellent job and I was well pleased. I would recommend them without any hesitation.

Gal Roitman

the legal crew are very professional…

the legal crew are very professional and the replay fast.

Gunilla Carlson

Fast response and easy to use.

Fast response and easy to use

Martin Östberg

Smooth

Very smooth service, like it!

Per Nilson

Very reliable!

Very reliable!

Johanna Burenius

Really good

Really good experience, recommend it!

Martin Vigerland

Excellent service

Excellent service! Would never have been able to get money back without them.

Faisal Al-Safi

Quick service and overall smooth

The overall process was easy and effective.

ISAACK KIBET KWAMBAI

They kept their word

They kept their word, after i send them all the documents, their processing and constant updates was so nice, it took a little than i expected before they send me the reimburse

Gloria Hernandez Grejalde

Reliable travel consult

Efficient and accommodating, they are quick to respond to queries. A reliable travel concerns consult.

Marcus Ekelund

Good service

I used Ifdelayed after my family was stranded on a small airport in South France. They handled everything smoothly and even sued in court. In the end I got all the money I was supposed to get..