إذا تأخرت. احصل على أموال.
ما يصل إلى 600 يورو لكل راكب

في بعض الأحيان ، لا تسير الأمور وفقًا للخطة. قد تتأخر رحلتك أو تُلغى أو تكتظ بالركاب ، لكنك محمي بموجب حقوق الطيران في الاتحاد الأوروبي ، مما يجعلك مؤهلاً للحصول على تعويض يصل إلى 600 يورو.
Ifdelayed تفرض لائحة الاتحاد الاوروبي (261)
تتوافق مع GDPR
4.8 من 5
تأسست في السويد
أقل من ساعة
أكثر من 5 ساعات

كيف تعمل عملية التعويض

لبدء مطالبة معنا, هذا لا يكلف شيئا. ما عليك سوى ملء النموذج (يستغرق الأمر بضع دقائق فقط) ، وسوف تعرف على الفور ما إذا كان يحق لك الحصول على تعويض أم لا.

1. ابدأ مطالبتك مجانًا

يمكنك المطالبة بتعويض عن الرحلات الجوية داخل الاتحاد الأوروبي من تاريخ 6 سنوات مضت. املأ نموذج المطالبة الخاص بنا (لا يستغرق الأمر سوى بضع دقائق) وستعرف على الفور ما إذا كان يحق لك الحصول على تعويض أم لا. زودنا بمعلومات مثل وجهة المغادرة ووجهة الوصول، سواء كان لديك رحلات اتصال، ونوع التعطل الذي تعرضت له ، ووقت التأخير ، وما إلى ذلك.

ابدأ مطالبتك

2. نحن نقوم بكل العمل

Ifdelayed تقوم بجميع الاعمال الشاقة بالنيابة عنك. تتواصل مع شركة طيران ونضع التفاصيل لنحصل على تعويضك. عادة ، تستغرق هذه العملية من 1 إلى 10 أسابيع. ومع ذلك ، إذا رفضت شركة الطيران تعويضك ، فيمكننا إحضارها إلى المحكمة نيابة عنك. في هذه الحالة ، ستستغرق العملية بأكملها وقتًا أطول ولكن اطمئن لأننا لن نستسلم. إذا قبلت شركة الطيران المطالبة أو فزنا في القضية أمام المحكمة ، فإنها تقوم بالدفع إلى حسابنا الامن، ونتصل بك بخصوص تحويلها إلى حسابك.

أنظر كيف

3. احصل على ما يصل إلى 600 €

لا مخاطر. لا ربح - لا رسوم. نحن نفرض عليك رسومًا فقط إذا حصلنا على تعويضك. تبلغ رسوم نجاحنا 30 ٪ بغض النظر عما إذا كنا نرفع قضيتك إلى المحكمة. بناءً على مسافة الرحلة وطول التأخير ، يمكنك الحصول على ما يصل إلى 600 يورو لكل مسافر.

احصل على تعويض

تعرف علي مستخدمينا

من التقييمات 548 4.8/5 TrustScore
Anita Saugen

Very fast and easy

Very fast and easy. Money on my account for less than 1 week.

جوناس و خانواده اش 720 یورو پس انداز کردند

ما خوشحالیم که برنامه سالانه Ifdelayed Premium را خریده ایم. من و خانواده ام به تازگی 2400 یورو برای تأخیر در پرواز از نیویورک دریافت کردیم و ما به لطف Ifldelayed Premium توانستیم 100 فیصد خسارت را برای خود نگه داریم.

Tina Axelsson

I got quick and very helpful assistance…

I got quick and very helpful assistance when I got delayed.

Souha Raad

I was so satisfied by the service of…

I was so satisfied by the service of Ifdelayed. Com. Excellent work!

Narendra.

Pleased with the prompt service.

Pleased with the prompt service.

Johan Holmstrand

Very good

Very good. We just waited And you did the job.

Johanna Burenius

Really good

Really good experience, recommend it!

Fredrik

Quick, smooth and very supportive.

Quick, smooth and very supportive. Even though I could fight the airline myself (and have done so in the past) Ifdelayed made it so much easier and totally worth the cost!

Åsa

Smooth and comfortable

Smooth and comfortable, I got more than expected back

Anders Parsberger

Professional, fast and efficient.

When I contacted Ifdelayed.com I got a quick response and very good feedback during the course of the case.

Professional, fast and efficient.

George Meskheli

I totally recommend this company

It took about 5 months to solve the issue and get the refund. It would have been better if I were updated about the development of my case more frequently by the company…

BlueSky Tourism

Great company to work with

Ifdelayed is a great company to work with. They help our clients when they get delayed at the airport. They have a claim form with user-friendly UI that’s easy to follow when trying to file a claim. Their claim processing times are quick, and they push hard to win every claim.

Claimcompanies.com

Reliable partner

Idelayed has smooth communication and quite PRO tools for customers traffic and performances. Full transparency and motivated team. Highly recommended!

Tahzeeb Fatima

I was amazed by the ease and speed of…

I was amazed by the ease and speed of services. Wasn’t expecting it to be so quick. My case was solved and I got paid in less than a month Wow 😮 Very happy 😊

Maecel Ayivi

Amazing service

Amazing service. Quick response, and very good custumers understanding. I was really pleased.

Kate The Great

I’m happy that I used the services of IFDELAYED

I’m happy that I used the services of IFDELAYED even though I couldn’t receive the full compensation due to “capacity issues in Germany and many other countries in the EU”. Nevertheless my additional expenses like hotel and transfer were paid for as well. I would definitely recommend this company if you have any kind of issues with your flight.

ISAACK KIBET KWAMBAI

They kept their word

They kept their word, after i send them all the documents, their processing and constant updates was so nice, it took a little than i expected before they send me the reimburse

Travel Buddy

Flexible partner

We recommend partnering with Ifdelayed. They offer flexible commission payments and they’re a great company to work with overall. Ifdelayed has a great, friendly team that’s always ready to help if you have questions. They offer a useful service that our clients greatly benefit from.

اعرف حقوقك

رحلة ملغاة

يمكن أن يؤدي إلغاء الرحلة إلى توقف خطط السفر الخاصة بك. الخبر السار هو أنه في الاتحاد الأوروبي يحق لك قانوناً الحصول على تعويض مالي إذا تم إلغاء رحلتك بشكل غير متوقع. إذا لم تقدم لك شركة الطيران إشعارًا قبلها ب14 يومًا على الأقل ، فمن المحتمل أنك قد تحصل على 600 يورو كتعويض عن إزعاجك. ومع ذلك ، يمكن أن يختلف المبلغ. عمليات الإلغاء معقدة بعض الشيء نظرًا لوجود عدد من العوامل التي تحدد كل من الجدارة ومبلغ التعويض.

المزيد عن إلغاء الرحلات الجوية

رحلة متأخرة

يمكن أن تتحول رحلتك التي طال انتظارها لقضاء إجازة سعيدة بسرعة الي رحلة مليئة بالاحزان عندما تكتشف أن رحلتك قد تأخرت. لحسن الحظ ، فإن حقوق المسافر بالطيران محمية بموجب لائحة الاتحاد الأوروبي رقم (261/2004) ، لذا إذا واجهت تأخيرًا في الرحلة ، فقد يحق لك الحصول على تعويض يصل إلى 600 يورو أو استرداد جزئي أو كامل لتذكرة الطائرة الخاصة بك ، بشرط أن تكون شركة الطيران هي المسؤولة عن التأخير. يعتمد مبلغ التعويض على مسافة الرحلة وطول مدة التأخير. بشكل أساسي ، يجب أن تتأخر 3 ساعات على الأقل عن وجهتك النهائية للحصول على تعويض.

المزيد عن تأخير الرحلات الجوية

رحلة مكتظة

في بعض الأحيان ، قد تبالغ شركات الطيران بحجزرحلاتها لأغراض تحقيق المثالية ، كما هو الحال عندما لا يظهر المسافرون الذين اشتروا التذاكر في الرحلة ويكون هناك مقاعد خالية على متن الطائرة نتيجة لذلك. أيضًا ، عندما لا تبيع شركات الطيران تذاكر كافية على متن طائرة أكبر وتقرر استخدام طائرة أصغر لهذه الرحلة بعينها. إذا طلب الحاضرون في الرحلة بعض المتطوعين ليستقلوا طائرة أخرى ، فهذا مؤشر على أن الرحلة كانت مكتظة. إذا ظهر جميع الركاب في الرحلة ، فقد يُحرم البعض من الصعود للطائرة. قد تقدم شركات الطيران قسائم سفر ، والذي قد يبدو كعرض جيد، لكن قد تقدم لك شركة الطيران أقل مما يحق لك الحصول عليه كتعويض بموجب لائحة الاتحاد الأوروبي رقم (261/2004).

المزيد عن الرحلة المكتظة بالحجز

منع الصعود للطائرة

إذا لم تسمح لك شركة طيران بالصعود إلى رحلتك وأنت تعلم أنك لم تفعل شيئًا خاطئًا ، فمن المهم أن تعرف حقوقك كمسافر جوا. بموجب لائحة الاتحاد الأوروبي (EC) رقم 261/2004 ، يحق لك أن تطلب من شركة الطيران رحلة بديلة أو تعويض أو استرداد جزئي أو كامل لتذكرة الطائرة واسترداد النفقات الإضافية التي كانت نتيجة مباشرة لمنع صعودك إلى الطائرة، والإقامة في فندق.

المزيد عن منع الصعود الى الطائرة

تفويت رحلة الاتصال

تفويت رحلة الاتصال هو حدث لا يرغب أحد في تجربته. لكن الأخبار السارة هي أنك محمي بموجب لائحة الاتحاد الأوروبي رقم (261/2004) إذا كانت رحلتك من الاتحاد الأوروبي. يمنحك هذا التشريع الخاص بالاتحاد الأوروبي حقوقًا مثل الحصول على ما يصل إلى 600 يورو كتعويض عن فقد رحلة الاتصال نتيجة لتأخير الرحلة أو إلغاؤها أو إذا لم يُسمح لك بركوب رحلتك بسبب الحجز المفرط.

المزيد عن تفويت رحلات الاتصال

الأمتعة فقدت او اتلفت

عند السفر مع شركات الطيران التجارية ، قد تواجه بعض المشكلات غير المتوقعة مثل فقد، تلف، ضياع، أو تأخير الأمتعة بعد تسجيل وصولها. في مثل هذه الحالة ، تكون شركة الطيران مسؤولة قانونيًا عن ذلك ويحق لك الحصول على تعويض بموجب لائحة الاتحاد الأوروبي EC 261. وينطبق الأمر نفسه أيضًا على حقائب اليد. في حالة تلف حقيبة يدك ، تكون شركة الطيران مسؤولة إذا كانت هي السبب فى الضرر. سواء أكان عن الامتعة الكبيرة أو الأمتعة اليدوية ، يجب عليك الإبلاغ عن تلفها أو فقدها قبل مغادرة المطار. لديك الحق في رفع دعوى إذا كانت محتويات أمتعتك تالفة.

المزيد عن الأمتعة التالفة أو المفقودة

اضراب موظفي شركات الطيران

يمكن أن يؤثر إضراب موظفي شركة الطيران بشكل خطير على خطط السفر ، وليس بطريقة إيجابية. غالبًا ما ينتج عن هذا الاضراب تأخير وإلغاء ويمكن أن يؤذيك ماليًا إذا كنت لا تعرف حقوقك. إذا كانت رحلتك من أو إلى الاتحاد الأوروبي ، ووصلت إلى وجهتك النهائية بعد أكثر من 3 ساعات أو تم إلغاء رحلتك بالكامل من خلال إشعار في أقل من أسبوعين ، فيمكنك الحصول على تعويض لأن حقوقك محمية بموجب لائحة الاتحاد الأوروبي (EC) رقم 261/2004 الذي يجعل شركة الطيران مسؤولة عن تعطل الرحلة ، بشرط ألا يكون تنظيم الإضراب من قبل نقابة عمالية. للتأهل للحصول على تعويض بسبب إضراب موظفي شركة الطيران ، يجب أن يكون الموظفون المضربون تحت السيطرة المباشرة لشركة الطيران ويضربون عن العمل دون إشراك نقابة عمالية. وإلا، فإن إضرابات موظفي أمن المطار أو حاملو الحقائب أو مراقبي الحركة الجوية ستلغي الحق فى طلب تعويض.

المزيد عن إضرابات موظفي شركات الطيران

هل كنت تعلم هذا

غالبًا ما يكون التعامل مع اضطرابات الطيران أمرًا صعبًا ومستحيلًا في بعض الأحيان.

لا يحصل 85.2٪

من ركاب شركات الطيران المنخفضة التكلفة على أي إجابات في حالة تعطل الرحلة.

5.1 ٪

من جميع الرحلات الجوية الأوروبية لديها نوع من اضطراب الرحلات الجوية.

99.2٪

من الركاب الأوروبيين عانوا من اضطراب الرحلة مرة واحدة على الأقل.

احصل على Premium Travel Assistance
حساب تعويض الرحلة